ドコモのホームルーターhome 5Gの全評判・口コミ大公開！

『ドコモのhome 5Gって本当に使えるの？』―そんな疑問を抱えているあなたに、この記事が明確な答えを提供します。

家庭用インターネットの選択は、日々の快適さに大きく影響します。そこで、多くのユーザーが体験したHome 5Gのリアルな評判を徹底調査。速度、安定性、料金…ユーザーの生の声から、その魅力と課題を浮き彫りにしました。

さらに、Home 5Gを利用することでどのようなメリットがあるのか、実際に経験したユーザーの成功談をもとに解説します。これを読めば、あなたのホームネットワーク選びに迷いはなくなるはず。高速で快適なネット環境が、あなたの日常をどう変えるのか―その答えがここにあります。

ドコモのホームルーターhome 5Gとは？｜キャンペーン・エリア・速度

仕様	home 5G(HR02)
端末画像
最大通信速度（5G利用時）	下り：4.2Gbps 上り：218Mbps
最大通信速度（4G利用時）	下り：1.7Gbps 上り：131.3Mbps
サイズ	170×95×95mm
重量	847g
無線LAN規格と最大通信速度	11a：54Mbps 11b：11Mbps 11g：54Mbps 11n(Wi-Fi 4)：600Mbps 11ac(Wi-Fi 5)：3467Mbps 11ax(Wi-Fi 6)：4804Mbps ※2.4GHz帯/5GHz帯対応
有線LAN	最大2.5Gbps
同時接続台数	66台 （Wi-Fi；64台/有線LAN：2台）
Wi-Fi EasyMesh機能	対応
QRコード接続	対応

工事不要でコンセントに挿すだけで誰でも簡単に利用可能

ドコモのhome 5G (HR02)は、利便性の高さが特徴のホームルーターです。この製品の最大の魅力は、その簡単な設定と利用開始プロセスにあります。home 5Gは、特別な工事を必要とせず、コンセントに挿すだけで瞬時に利用を開始できるため、技術的な知識がないユーザーや忙しい方々にも最適です。

届いたその日から、コンセントにルーターを挿すだけで、ドコモの5Gネットワークに簡単にアクセスできます。これにより、ユーザーは複雑な設定や時間を要するインストール作業に悩まされることなく、スムーズに高速インターネットを楽しむことができます。home 5Gは、使い勝手が良く、日常生活やビジネスシーンでの利用において、ストレスフリーな通信環境を提供します。

5Gの高速通信対応で、同時接続台数も66台まで可能

home 5Gは、5Gの先進技術を活用して高速通信を実現し、同時に最大66台のデバイス（Wi-Fi経由で64台、有線LAN経由で2台）をサポートできる能力を持っています。この特性は、特にデータ集約型のアクティビティや多数のデバイスを使用する環境において、例えばおうちでの利用などに顕著な利点を提供します。

高速な5G通信により、home 5Gはビデオストリーミング、高解像度のオンラインコンテンツの閲覧、大規模なファイルのダウンロードなどを迅速かつスムーズに行うことができます。また、多くのデバイスが同時に接続されていても、ルーターは各デバイスに適切な通信速度を提供し、インターネットの使用体験を最適化します。

home 5Gのこれらの機能は、家庭での利用はもちろん、小規模オフィスや共同住宅など、複数のデバイスが集中して使用される環境にも適しています。高速で安定した5Gの恩恵を受けながら、多くのデバイスを効率的に接続することが可能です。これにより、home 5Gは、日常生活やビジネスのさまざまなニーズに応える強力なホームルーターとしての役割を果たします。

home 5Gは契約期間の縛りがないから解約違約金の心配もなし

home 5Gは、現代のモバイル通信ユーザーにとって非常に魅力的なオプションを提供しています。特に、このデバイスの契約条件の柔軟性が大きなメリットとなっています。

このホームルーターの最大の特徴は、契約期間に縛りがないことです。従来のモバイル通信サービスでは、長期契約を要求され、早期解約の際には高額な違約金が課せられることが一般的でした。しかし、home 5Gでは、ユーザーはいつでも自由に契約を解除することができ、その際に解約違約金が発生しません。

この条件は、生活環境やニーズが頻繁に変わるユーザーにとって特に有益です。例えば、契約当初は長期での使用を考えていたが、より自分のライフスタイルに合ったサービスへと変更したくなった際に、契約期間の縛りがないことは大きな安心材料となります。また、長期的なコミットメントを避けたい方にとっても理想的な選択肢です。

home 5Gのこのようなユーザーフレンドリーな契約条件は、利用者が新しいテクノロジーを気軽に試せる環境を提供し、より柔軟なライフスタイルをサポートします。ドコモはこれらの利用者中心の契約条件を通じて、消費者の満足度を高め、より幅広いニーズに応えています。

4本の4方向アンテナによって最適な通信が可能

home 5Gは、4本のアンテナを活用し、常に最適な通信条件を提供するよう設計されています。これらのアンテナは、使用環境に応じて信号の強さや安定性を評価し、その中から最も条件の良いアンテナを選択します。このプロセスにより、home 5Gは高速で良好な通信を実現し、ユーザーに最高のインターネット体験を提供します。

このアンテナ技術は、特に信号が障害物によって遮られやすい環境や、複数のネットワークが混在する状況下でも、信号の品質を最大限に保つことに重要です。4本のアンテナによって、周囲の信号をより効果的に捉え、通信の中断や遅延を最小限に抑えることができます。

このようなアンテナの選択と切り替えのメカニズムは、home 5Gがドコモの高速5Gネットワークを最大限に利用し、スムーズなビデオストリーミング、迅速なウェブブラウジング、大規模なデータ転送などを可能にする要因となっています。この技術により、home 5Gは家庭やビジネス環境におけるさまざまなインターネット利用シーンで、最適かつ高品質な通信環境を保証します。

Wi-Fi EasyMesh™対応

home 5Gは、Wi-Fi EasyMesh™技術に対応しており、これによってユーザーは家全体にわたってシームレスで拡張可能なWi-Fiネットワークを構築できます。Wi-Fi EasyMesh™は、複数のWi-Fiアクセスポイントを統合して、一つの連続したネットワークを形成する技術です。この技術の採用により、home 5Gは自宅の隅々までカバーする強力なWi-Fiネットワークの構築を可能にします。

Wi-Fi EasyMesh™対応ルーターを使用することで、ユーザーはデバイスの位置や移動に関わらず、一貫した高速インターネット接続を享受できます。例えば、家の中で移動しても、Wi-Fi信号が途切れることなく、最も近いアクセスポイントに自動的に接続されます。これにより、ビデオ通話、オンライン学習、リモートワークなどのアクティビティが、家のどこにいても快適に行えます。

さらに、Wi-Fi EasyMesh™は複数のデバイスが同時にネットワークを使用している状況でも安定した接続を提供し、ネットワークのトラフィックを効率的に管理します。この技術により、home 5Gは高品質な通信体験を家庭内のあらゆる場所で実現し、ユーザーにとって信頼性の高いホームネットワーキングソリューションとなります。

データ量無制限で、ドコモの4G/5Gネットワークだから快適に繋がる

home 5Gは、データ量無制限のプランとドコモの強力な4G/5Gネットワークを組み合わせたことで、ユーザーに快適なインターネット接続体験を提供します。このルーターを利用することで、ユーザーはインターネットの使用においてデータ容量を気にすることなく、ビデオストリーミング、大規模なファイルのダウンロード、ウェブブラウジングなどを無制限に楽しむことができます。

home 5Gは、ドコモの広範囲にわたる4G/5Gネットワークに接続されており、これにより都市部から郊外、さらには一部地方地域においても安定した高速インターネット接続が可能となっています。5Gネットワークは特に高速で、大容量データのやり取りに最適な環境を提供します。また、4Gネットワークとのシームレスな連携により、5Gサービスエリア外でも安定した接続が保たれます。

このように、home 5Gは、ドコモの4G/5Gネットワークを活用して、データ量の心配なく、高速で快適なインターネットを提供することで、ユーザーにとって理想的なホームルーターの選択肢となっています。

home 5Gがお得に利用できる様々なキャンペーンを実施中！

home 5Gをお得に利用できるキャンペーン実施中です。例えば、『月々サポート』により端末代金が実質無料になったり、29歳以下の方は月額料金が安くなったり、今お使いの他社ホームルーターに不満があるならhome 5Gへ乗り換えで、その際にかかる端末残債や違約金を最大22,000円分のdポイントでキャッシュバックされたり、ドコモのスマホの対象プランとhome 5Gを一緒に使うと毎月のスマホ代が最大1,100円安くなったり、申し込み窓口によっては以上にプラスして、最大18,000円のキャッシュバック特典もありますので、あらゆる特典を駆使して、home 5Gをお得に賢く利用しましょう。

なお、home 5G公式キャンペーンやキャッシュバック情報は後述しており、下記のボタンからそこへ飛べますので、参考にしてみて下さい。

ドコモのホームルーターhome5Gの評判・口コミ｜速度・エリア・料金・制限

速度に関する評判・口コミの概括

下記はドコモ home 5Gの時間帯別の全国平均速度情報(直近3ヶ月)となります。

時間帯	Ping	下り	上り
朝	48.83ms	190.08Mbps	19.14Mbps
昼	52.29ms	117.68Mbps	14.93Mbps
夕方	52.27ms	139.63Mbps	16.91Mbps
夜	51.39ms	143.9Mbps	18.31Mbps
深夜	48.12ms	200.33Mbps	22.84Mbps

驚愕の下り速度平均150Mbps越えと光回線並みの速度で、速度の落ちやすい夕方〜夜にかけても平均140Mbps越えと評判・口コミを裏付ける納得の速度が出ています。

しかもこれは旧機種HR01を含む4G/5Gエリア合算の平均値なので、HR02のみで5Gエリア内であれば上記よりも格段に速くなり、上記の倍以上の数値を叩き出しているという報告もゴロゴロあります。

マンションなどの集合住宅にお住まいで光回線とホームルーターのどちらかをご検討の方の場合、もし光回線の接続方式がLAN方式、VDSL方式であれば、home 5Gの方が速度が速いということもザラにあります。

home 5Gはとても優秀なホームルーターで、Webページの閲覧、高画質動画のストリーミング視聴、SNS、アプリなどのダウンロードなど、一般的な利用用途においてはなんの不自由もなく利用できるでしょう。

時間帯	Ping	下り	上り
朝	48.83ms	190.08Mbps	19.14Mbps
昼	52.29ms	117.68Mbps	14.93Mbps
夕方	52.27ms	139.63Mbps	16.91Mbps
夜	51.39ms	143.9Mbps	18.31Mbps
深夜	48.12ms	200.33Mbps	22.84Mbps

スマホやWiMAXなどのモバイル回線において、モバイルユーザーはWebページの閲覧、動画のストリーミング視聴、アプリなどのダウンロードをより多く行うため、ダウンロード速度の方により多くの帯域を割いており、その反動でどうしても上りの速度は出にくくなっています。

それがモバイルルーター・ホームルーターの特性ですので、もし動画などのアップロードを頻繁に行うのであれば、光回線の利用をおすすめします。

下りと上りの速度バランスが優秀なのが楽天モバイルのRakuten Turboですが、こちらは使えるエリアが狭く、速度云々の以前に使える人が少ないのが難点です。

もし5G（sub6）エリア内で、楽天モバイルーユーザーなら検討してみても良いかもしれません。

以上のように、home 5Gは高速通信が可能な十分な性能を有しておりますので、その性能を発揮するためにはエリアが重要となります。

エリアに関する評判・口コミの概括

他社のホームルーターのWiMAXはプラチナバンドが有料だったり、ソフトバンクエアー、楽天ターボは、スマホで使える回線よりも少なかったりしますが、home 5Gはドコモのスマホで使える回線のほとんどを利用できますので、スマホでは繋がるけどルーターでは繋がらないということが起きづらく、スマホと同じような使用感で利用できます。

対応周波数帯

当然、プラチナバンドも利用できるため、田舎や僻地など全国幅広いエリアで利用可能で、固定回線（光回線）が利用できない人はもちろん、引越しや移動が多い方でも移動先で使えないということが起こりづらく、まさに幅広いエリアで工事不要でコンセントに挿すだけで快適なインターネット環境を享受できることことこそがモバイル回線の最大の魅力です。

5Gエリアは未だ限定的ですが、使い初めの頃は4Gだけだったけど、最近5Gが入るようになり、速度が劇的に向上したという報告もありましたので、エリア近辺の方は5Gの高速通信がもうすぐ可能になるかもしれません。ドコモは4.5GHz帯が利用できるおかげか、5Gエリア展開も他のキャリアよりも優位です。（2024年1月26日現在）

4G、特に5Gで利用されている高周波数帯は障害物での減衰が大きく、遠くまで届きにくいため、5G基地局とルーターとの間に建物などの障害物によって、5Gの電波強度は容易に低下してしまいます。

5Gエリア内で爆速だったけど、基地局と自宅との間にマンションが建設される間にみるみる速度が低下していったという口コミもありましたので、基地局と利用場所との関係は（特に5Gは）非常に緊密でシビアです。

そのため、お住まいの地域が局地的に電波強度が高くないのにも関わらず5Gエリア内であることも普通にあり、エリアの確認は確かに重要なのですが、モバイルルーター・ホームルーターなどのモバイル回線は実際に使ってみなければ分からないというのが正直なところで、初めのうちは正常に使えていたとしてもある時から突然速度が低下してしまうということが起こるのがモバイル回線のデメリットです。

4Gが繋がれば日常使用ではまず困らないですが、docomo回線が弱い地域で複数人で大容量ダウンロードなどを行う場合はかなりしんどいと思います。（一人で使うなら問題ないかと思いますが・・・）

そして、home 5Gは端末代が高額（71,280円）で契約期間中は無料で利用できますが、3年以内の解約は残債【71280-(1980×契約期間)】円が発生し、短期解約のリスクが大きいので、home 5Gと同じように評判が高く、コスパの高いWiMAXの利用を検討してみて下さい。

こちらは無料お試しトライアルTry WiMAXもありますので、失敗のリスクが抑えられるかと思います。

短期解約のリスクが大きいのでネガティブなことを書きましたが、home 5Gは現行ホームルーター最速で、エリアも広く、安定性も高いことで非常に評判が高く優秀なホームルーターであることはまず間違いありませんので、速度重視の方は優先的に検討して良いです。

ちなみに上記のように、4G/5Gエリアの境界や5Gが不安定の場合、4G回線に固定すると安定することがしばしばあり、口コミでも通信状態が改善したと試している方が多かったので、覚えておいて下さい。

4G回線への固定方法は、端末底面のQRコードまたはブラウザから設定ページ（https://web.setting/）にアクセスし、ログインした後、モバイルネットワーク設定から『5G/4G（Auto）』→『4G』に変更で完了です。

エリアとも重複する内容となりますが、次は通信の安定性について見ていきましょう。

通信の安定性のついての評判・口コミの概括

このような評判・口コミを耳にすると、『やっぱり、home 5Gってよくないのかなぁ・・・』と思ってしまいますが、home 5G自体が悪いのではなく、モバイルルーター・ホームルーターなどのモバイル回線に、通信の安定性が低いという特徴があるのです。

何度も言いますが、home 5Gは現行ホームルーター最速で、安定性が高いことと評判が高く優秀なホームルーターであることは間違いありません。

話を戻しまして、home 5Gなどのモバイル回線は固定回線と違い、無線周波数を使用してデータを伝送しているため、ユーザーのスマホやルーターと基地局の間で物理的な障害物（建物、地形など）や気象条件の影響を受けやすく、これが信号の品質と速度に影響を与えるのです。

これにプラスして、モバイル回線では、信号が異なるネットワーク要素を通過する（通信プロセスにおいてユーザーのデバイスから最終的なデータの宛先まで、いくつかの中継点や管理ポイントを経由する）際に、複雑な処理とルーティングが必要で、これには時間がかかり、結果的に遅延が発生します。

これらの影響によって、下記の速度表でも見られるように、モバイル回線はPing値が高い傾向にあり、俊敏性や安定性が求められるオンラインゲームやリアルタイムのライブ配信、場合によってはビデオ会議ですら、ラグったり、カクついたり、固まったりしやすく、不安定です。

時間帯	Ping	下り	上り
朝	48.83ms	190.08Mbps	19.14Mbps
昼	52.29ms	117.68Mbps	14.93Mbps
夕方	52.27ms	139.63Mbps	16.91Mbps
夜	51.39ms	143.9Mbps	18.31Mbps
深夜	48.12ms	200.33Mbps	22.84Mbps

俊敏性や安定性が求められる通信や大容量のアップロードなどはモバイル回線の領分ではないということを上記の速度表が物語っており、ネットサーフィン、高画質動画のストリーミング視聴、SNS、アプリなどのダウンロードなどをメインに利用している方が、開通工事なしでコンセントに挿すだけで、即座に簡単に導入できるのがホームルーターの最大の魅力で、光回線工事ができない方や引越しや移動が多い方にとっては、まさに理想的なデバイスなのです。

以上はルーターと基地局間の電波についてを問題視しましたが、屋内におけるルーターとスマホやPC間の電波においても注意が必要です。

ルーターとデバイス間の無線周波数は2.4GHzと5GHzの周波数帯が利用されますが、この2.4GHz帯の周波数は、電子レンジやBluetoothデバイス、ワイヤレス電話など、さまざまな機器で利用されている領域で、home 5Gとこれらの機器が同じ周波数帯で動作すると、電波の干渉が生じ、通信速度の低下が生じることがあります。

一方、5GHz帯は高速で干渉は少ないものの、範囲が狭く、障害物に弱いという特徴があります。

そのため、ルーターを適切な場所に配置しないと、通信の乱れが生じる可能性が多いにあり、それが原因で通信の不安定を起こしていることが多くあり、実際に通信が安定しないという方がルーターの位置を変えたら解消されたという声もよくあります。

電波は遮蔽物によって減衰するので遮蔽物のない見通しの良い場所に置くこと、また電波は同心円状に広がるので、基本的には部屋の中心に置くことが好ましい、そして、部屋の中でどうしても電波が入りづらいという場合は、窓の近くに置くなどする（ガラスは電波減衰が少ない）と通信環境が改善することがあることを覚えておいてください。

他にも、デバイス側のアップデートをしていなかったり、長時間電源を入れっぱなしにしていたことでパフォーマンスが落ちていることもあります（再起動が有効）。

また、最寄りの基地局の逼迫状況で制限がかかることもあります。

このように通信の安定性に影響を与える要因は様々考えられますが、一つ確かなことは、ルーター側に起因して起こる通信の乱れがhome 5G端末で特段目立っているわけではありませんので、その点はご心配なく。

速度制限に関する評判・口コミの概括

home5Gは1ヶ月に利用できるデータ容量は無制限ですが、当日を含む3日間のデータ利用量が多いと通信制限される場合があります。

参考：home 5Gプランについてのご注意事項

しかし、SNSなどでは、『1日に100GB使った』『1日平均30GBで月に1TB使った』という方でも速度制限にかからなかったという口コミが溢れており、現実的にはお住まいの地域の基地局の逼迫状況によるのでしょうが、現状、home 5Gは速度制限に関して過度な心配は不要であるということが一般的な認識となっています。

時間帯	Ping	下り	上り
朝	48.83ms	190.08Mbps	19.14Mbps
昼	52.29ms	117.68Mbps	14.93Mbps
夕方	52.27ms	139.63Mbps	16.91Mbps
夜	51.39ms	143.9Mbps	18.31Mbps
深夜	48.12ms	200.33Mbps	22.84Mbps

上記の速度表を見ても、利用者が多い昼〜夕方〜夜で速度は落ちているものの、モバイル回線の一般的な使い方であれば何の不便も感じないほどの速度が出ていますので、やはり、速度制限を気にする必要はなさそうで、使い過ぎたら速度制限がかかるかも！ぐらいに思っておけば大丈夫です。

料金に関する評判・口コミの概括

以下がhome 5Gの料金表となります。（人気でGMOとくとくBBでの算出）

	home 5G
機種名	HR02
料金	1ヶ月〜：4,950円
事務手数料	3,850円
端末代	71,280円→実質無料
キャッシュバック	Amazonギフト券:18,000円
3年総額	164,050円
実質月額※1	4,557円

3年総額は、他社ホームルーター（WiMAX・ソフトバンクエアー・楽天ターボ）の4社の中で３番目に高額です。

しかし、契約期間中は端末代金相当の割引が適用されるので、3年以内に解約しない限りは端末代金を支払う必要はありません。それを考慮して算出したのが上記の総額となります。

さらにこれにプラスした割引特典があり、ドコモユーザーであればスマホとのセット割引で毎月最大1,100円もスマホ料金が割引される特典があったり、29歳以下限定で月間のデータ量を30GB以下に抑えた月は1,760円割引（最大12ヶ月）が適用される『home 5G U29デビュー割』、それに加えてhome 5Gの申し込み窓口によってキャッシュバックが受け取れたりと、皆さんの負担ができる限り少なくなるような申し込み窓口をご紹介していますので、参考にしてみてください。

カスタマーサポートに関する評判・口コミの概括

home5Gに関するお問い合わせ先は、スマホと同じドコモインフォメーションセンターになるのですが、カスタマーサポートの評判は非常に良かったです。

特に、電話での待ち時間が他社よりも早かったり、チャットサポートにも対応しているので、まずはチャットで質問してみて、そこで電話対応を促されてもすぐに繋がるのはとても嬉しいです。

応対能力の低いオペレーターに当たってしまうことはどこでもあることなので、それは致し方なしかと。

そんなことよりもとにかくチャットサポートが非常に便利なので、些細なことでも何かわからない事があれば、専門のオペレーターが疑問に対して、即座にかつ親身に対応してくれるので、是非利用して見て下さい。ほとんどチャットで疑問は解決します。ホームルーターに限らず、契約しているものの問い合わせ窓口にオペレーターが対応してくれるチャットサポートがあるのは本当に便利です。

チャットサポート【午前9時～午後8時（年中無休）】

home 5Gの評判・口コミのまとめ

ドコモのHome 5Gは、他社よりもエリアが広い＆現役最速のホームルーターで、特別割引を受けられるドコモユーザーならば、まず最初に考慮に入れるべきです。

特に、モバイル回線の一般的な利用用途であるネットサーフィン・動画視聴・SNSなどを主に利用する方で、光回線工事ができない、引越しや移動が多い方の中で、ドコモユーザーかつ速度を重要視する方にはまさに理想のホームルーターかと思います。

逆に、オンラインゲームやリアルタイムライブ配信や大容量データのアップロードで利用したい方には全く適しておりませんので、『光回線は高いから評判の良いhome 5Gで良いか・・・』というのは後悔するので絶対にやめましょう。

ドコモのホームルーターhome5GとWiMAX・SoftBank Air・Rakuten Turboの比較

通信速度に関する比較

	home 5G	WiMAX	SoftBank Air	楽天
機種名	HR02	Speed Wi-Fi HOME 5G L13	Air ターミナル5	Rakuten Turbo 5G
理論値	4.2Gbps/218Mbps	4.2Gbps/286Mbps	2.1Gbps/非公表	2.1Gbps/218Mbps
実測値	161.08Mbps/18.61Mbps 引用：みん速	152.75Mbps/24.91Mbps 引用：みん速	109.37Mbps/10.49Mbps 引用：みん速	100.56Mbps/41.57Mbps 引用：みん速

性能が高いhome 5GとWiMAXのホームルーターが頭一つ抜けていますが、どのホームルーターも動画視聴やネットサーフィンなどの日常利用では十分過ぎるほどの速度が出ております。

下り速度に関しては、ホームルーター最高スペックのhome5Gが特に5Gエリアで爆速だと評判が高いです。なお、上記表ではhome 5GとWiMAXの速度が拮抗していますが、HR02で提示している速度は旧機種HR01を含んだ合算値ですので、HR02だけの数値だと上記より確実に速くなり、WiMAXとは明確な差があります。home 5G以外はその機種の全国平均値となります。

唯一、上り速度が好成績の楽天ターボは動画などをアップロードする方に好評でした。

上記の速度は利用している方の平均値ですので、5G（特にsub6）対応エリアであればこの数値より高く、逆に5Gエリア外ならこれよりも低くなりますが、どれもホームルーターとしては十分な性能を有しておりますので、あとはお住まいの地域において、各キャリアの回線が強いかどうかが問題になります。

エリアに関する比較

	home 5G	WiMAX	SoftBank Air	楽天
機種名	HR02	Speed Wi-Fi HOME 5G L13	Air ターミナル5	Rakuten Turbo 5G
エリアの広さ

エリアに関しては、home5G、WiMAXはエリアが広く、ソフトバンクエアーと楽天ターボはエリアが狭いです。

注意したい点が、田舎や地方、僻地、山間部で重宝するプラチナバンドがWiMAXでは30GB制限で有料で、ソフトバンクエアーではプラチナバンドは利用できず、スマホで利用できる回線の、その多くが利用できません。そして、楽天ターボではパートナー回線であるau回線が全く利用できないです。そのため、ソフトバンクのエリア自体は広いのですが、ソフトバンクエアーが利用できるエリアは限定的で、楽天ターボに関してはかなり狭いです。

一方、home 5Gはドコモのスマホで使える回線がほとんど利用できるため、スマホと同じ使用感で利用できます。もちろん、プラチナバンドも利用できます。また、ドコモは4.5GHz帯を持っているおかげか、5G（sub6）エリア展開でも他のキャリアよりも優位です。（2024年1月26日現在）

現状、home 5Gが性能、エリア共に最強のホームルーターであることは間違い無いです。

通信制限に関する比較

	home 5G	WiMAX	SoftBank Air	楽天
機種名	HR02	Speed Wi-Fi HOME 5G L13	Air ターミナル5	Rakuten Turbo 5G
データ容量	無制限

どのホームルーターも1ヶ月のデータ容量の制限はありません。

速度制限に関しては、各社、混雑状況や利用状況に応じた速度制限はあるとの記載はありますが、利用上限や制限後の速度などは明記されておらず、数日連続で100GB使っても速度制限にかからないという人もゴロゴロいるので、結局のところ、利用している最寄りの基地局の逼迫具合によるのでしょう。

しかし、現状では速度制限に関する過度な心配は不要というのが一般的な認識ですので、使い過ぎたら制限がかかるかもぐらいに思っておけば、今は大丈夫です。また、突然の速度低下が制限によるものかどうかも判然としないので、不安定になりやすいホームルーターの電波の特性を知った上で、有効な改善策を頭に入れておくことが重要です。

ちなみに、ソフトバンクエアーは夜間の速度制限に関する悪い口コミが多かったですが、Air ターミナル5になってからは夜間でも下り平均97.99Mbps（出典：みん速）出て下り、ソフトバンクエアーに対する悪評は旧機種のAirターミナル4NEXTまでの話で、5G対応のAirターミナル5は旧機種とは全くの別物と考えて良いです。

通信の安定性に関する比較

	home 5G	WiMAX	SoftBank Air	楽天
機種名	HR02	Speed Wi-Fi HOME 5G L13	Air ターミナル5	Rakuten Turbo 5G
Ping値	52.81ms 引用：みん速	44.46ms 引用：みん速	44.38ms 引用：みん速	52.55ms 引用：みん速
通信の安定性

home 5Gの評判・口コミの項でも書きましたが、ポケット型Wi-Fiや置くだけWi-Fiなどのモバイル回線は他の影響を受けやすく、通信の安定性は低いです。特に、俊敏性や安定性を要する通信には圧倒的に不利で、オンラインゲームやライブ配信をする方はラグったり、固まったりして、ストレスを感じるに違いありません。モバイル回線はネットサーフィンや動画視聴などの一般的な利用に必要なインターネット環境を簡単に導入できる点が最大の利点であり、オンラインゲームやネット配信などの用途はその領分にありませんので、おとなしく光回線を利用しましょう。

ところが、ホームルーターを有線接続して、APEXや格闘ゲームなどをラグに耐えながらも利用している猛者も現実には結構います。もし、ホームルーターでゲームをしたいとお考えならば、Ping値も低く、ゲームプレイの評判も比較的高めな、WiMAXの利用をおすすめします。

ソフトバンクエアーと楽天ターボは使える回線も少なく、エリアも狭い、さらに、非力なため、相対的にhome5GやWiMAXよりも安定性は低いです。

さらに、ソフトバンクエアーは突然途切れるという口コミが他のホームルーターよりも多く見受けられました。

料金に関する比較

	home 5G	WiMAX	SoftBank Air	楽天
機種名	HR02	Speed Wi-Fi HOME 5G L13	Air ターミナル5	Rakuten Turbo 5G
料金	1ヶ月〜：4,950円	端末発送月：1,089円 1ヶ月目〜12ヶ月目：月額3,784円 13ヶ月〜35ヶ月目：月額4,334円 36ヶ月目〜：月額5,104円	1~6ヶ月：1,980円 7ヶ月〜：5,368円	1〜12ヵ月：1,980円 13ヵ月〜：4,840円
事務手数料	3,850円	3,300円	3,300円	3,300円
端末代	71,280円→実質無料	27,720円	71,280円→実質無料	41,580円
キャッシュバック	Amazonギフト券:18,000円	最大:41,000円	最大:39,000円	なし
3年総額	164,050円	151,655円	137,220円	184,800円
実質月額※1	4,557円	4,213円	3,812円	5,133円

楽天ターボは楽天公式ですが、それ以外は比較的評判の高く人気の代理店であるGMOとくとくBBを参考料金として提示しています。

端末代金が高額で、特にhome5Gとソフトンバンクエアーは71,280円で面食らいますが、利用中は分割料金分の割引が適用されるので、契約中は無料で利用でき、3年利用すれば実質無料となります。（3年以内の解約は残債を支払う必要があります）

WiMAXも同じように端末代金が実質無料となるプロバイダ（カシモWiMAX）がありますが、楽天ターボにはそのような割引がないため、最高値となり、エリアも狭いので、おすすめ度は低めです。

しかし、実は楽天ターボにもキャッシュバックはあり、楽天モバイルとセットで利用すると楽天ポイント20,000pt還元がありますが、他のキャリアもスマホとのセット割があり、お使いのキャリアでセット割を適用すれば、毎月500〜1,500円程度のスマホ料金割引となり、上記の金額よりも更にお得に利用できますので、au/docomo/softbankユーザーは、スマホ割が適用されれば最安値で利用できるそれぞれのキャリアのホームルーターの利用をまずは検討してみるのが良いと思います。

home 5Gに関してのキャッシュバックや特典は後述しており、以下のボタンからジャンプできますので、参考にしてみて下さい。

Wi-Fi接続やルーター設定に関する比較

	home 5G	WiMAX	SoftBank Air	楽天
機種名	HR02	Speed Wi-Fi HOME 5G L13	Air ターミナル5	Rakuten Turbo 5G
扱いやすさ

ホームルーター（置くだけWi-Fi）の最大のメリットは、なんといってもその扱いやすさです。

Wi-Fiを初めて利用する方や機械の扱いに慣れていない方でもコンセントにつなぎ、QRコードを読み取るだけで誰でも簡単に利用できます。

持ち運びやすさに関する比較

	home 5G	WiMAX	SoftBank Air	楽天
機種名	HR02	Speed Wi-Fi HOME 5G L13	Air ターミナル5	Rakuten Turbo 5G
可搬性
大きさ（幅/高さ/奥行）	95×170×95mm	100×207×100㎜	103×225×103mm	110×148×110mm
重さ	847g	635g	1086g	約774g

WiMAXのみ、住所変更の届出なしで、登録住所以外でも利用ができます。

しかし、他のホームルーターではそうはいかず、登録住所以外で利用すると早急に速度制限がかかって使用不能となり、最悪の場合、解約となりますので、ご注意ください。

WiMAX・home5G・SoftBank Air・Rakuten Turboの比較まとめ

上述した通り、まずはお使いのスマホキャリアのホームルーターを検討しましょう。

各ホームルーターの特徴は以下です。

ドコモのホームルーターhome5Gの料金プラン｜月額・端末代金・解約金

契約期間の縛り・解約違約金なし

home 5Gは、ユーザーフレンドリーな契約条件を提供しています。このサービスでは、契約期間に縛りがなく、解約違約金も発生しません。これは柔軟にサービスを利用できるようにするための措置であり、ユーザーは必要に応じて自由に解約することができ、利用者がライフスタイルの変化やサービスの必要性に合わせて、無理なく自由に、自分に最適な通信サービスを選択することができます。

初月は日割料金での請求

	home 5G
機種名	HR02
月額料金	4,950円
事務手数料	3,850円
端末代	71,280円→実質無料

端末到着日（開通日）を1日目とした日割り計算なので、いつ申し込んでも損得なしです。契約月は日割りの月額料金と事務手数料が請求され、端末代金の請求は翌月以降からとなります。

端末代金は一括/12回/24回/36回払いから選択可能

分割回数	分割支払金	毎月負担額
一括	なし	2,970円
12回	5,940円	8,910円
24回	2,970円	5,940円
36回	1,980円	4,950円

home 5Gの端末代金は71,280円（税込）で、（一括/12回/24回/36回払い）から選択可能で、端末代金は契約月の翌月から請求されます。同時に翌月から『月々サポート』による毎月1,980円の割引も適用されますので、上記の端末分割金と月額料金とこの割引額が毎月の請求額となります。それぞれの分割払いでの翌月以降の請求額が上記表の毎月負担額となり、端末代金完済後は37ヶ月目まで2,970円で利用できます。

ちなみに、36回払いを選択すると、端末分割金が『月々サポート』の割引で丁度相殺され、契約期間中は月額料金4,950円のみで利用可能となります。（37ヶ月以内の解約は端末残債が請求されます）

支払い方法はクレジット/口座振替から選択可能

オプション『home5Gパック』

『home 5Gパック』とは、『ケータイ補償サービス』（550円/月）と『ネットワークセキュリティ』（385円/月）をセットで申し込むと、個別に申し込むよりも165円安い、770円/月で利用できるオプションパックです。

smartあんしん補償

ドコモの『smartあんしん補償』は、スマートフォンやタブレットなどの端末に関する故障、水濡れ、盗難、紛失などのトラブルをサポートするサービスです。このサービスでは、以下のような補償が受けられます。

対象機種を購入、またはお持ちの機種での回線契約日を含め、14日以内に加入する必要があります。月額料金は機種によって異なり、330円から990円の範囲です。

smartあんしん補償

ネットワークセキュリティ

ドコモのネットワークセキュリティは、パソコンや家庭内ネットワークをインターネットの脅威から保護するサービスです。このサービスは、以下のような特徴があります。

ネットワークセキュリティ

ドコモホームルーターhome5Gの公式キャンペーン最新情報

home5G乗り換えキャンペーン

『home 5G』乗り換えキャンペーンは、他社ホームルーターから乗り換える際に発生する解約金や端末残債などをdポイントで最大22,000pt還元される特典です。（HR01からの機種変更は対象外）

こちらは契約5ヶ月目までに、解約の際に発生した違約金を証明する書類を提出することで、7ヶ月目にhome 5G契約時に発行されるdアカウントにポイントが進呈されます。

他社のホームルーターを利用中で、特に速度などに不満のある方はhome 5Gへの乗り換えを検討してみてはいかがでしょうか。

「home 5G」乗り換えキャンペーン

home 5G U29デビュー割

『home 5G U29デビュー割』は、29歳以下で新規契約した方限定で、データ使用量が30GB以下の月は月額料金から1,760円割引される特別割引キャンペーンです。

期間は新規契約から12ヶ月間で、その期間中にキャンペーン適用されると月額3,190円で利用できます。

home 5G U29デビュー割

月々サポート

『月々サポート』とは、購入月の翌月を1ヶ月目として最大36ヶ月間、購入機種に応じた『月々サポート割引額』が毎月の利用料金から割引される特典です。

home 5Gの場合、36ヶ月間毎月1,980円の割引が適用され、その総額は最大71,280円となり、37ヶ月間継続利用すると丁度端末代金が無料となります。

そのため、端末代金36回払いを選択すると毎月の分割料金相当分が『月々サポート』によって丁度相殺されるため、契約期間中は月額料金分の費用のみでhome 5Gを利用する事ができます。

この場合の注意点としましては、37ヶ月以内に解約すると（1,980円×残存月数分）の端末残債が請求され、解約時の負担が大きくなる点を覚えておきましょう。

home5Gセット割

『home5Gセット割』とは、下記の対象スマホプランを利用しているドコモユーザーがhome 5Gをセットで利用すると毎月のスマホ料金が最大1,100円割引される特典です。

他社ホームルーターと比較して高額なhome 5Gですが、ドコモユーザーにはこのような特典があり、home 5Gを最安で利用できるため、まずhome 5Gの利用をおすすめします。

ドコモのホームルーターhome 5Gのおすすめ代理店比較｜キャンペーン＆キャッシュバック

価格コムで端末代金割引クーポンを発行し、価格コム経由でドコモオンラインショップで申し込むのが最も安いので、ドコモオンラインショップで申し込むことを検討している方は価格コム経由で申し込むようにしましょう。

なお、前項のキャンペーンはどの窓口からでも利用可能です。

しかし、キャッシュバックが、半年で失効してしまうdポイントでは嫌だという方は、GMOとくとくBBだと、有効期限10年のAmazonギフト券18,000円分が還元され、キャッシュバック申請手続きも簡単なので受け取り損なうリスクは少ないです。さらに、現在、新生活応援キャンペーン中で、2,000円増額中！

Amazonギフト券も嫌だという方は、NNコミュニケーションズとITXは現金15,000円還元で、キャッシュバック申請手続き不要なので、還元率100％です。さらに、home 5G 新生活応援キャンペーン実施中で、29歳以下の方や引越し予定の方は現金キャッシュバックにプラスして、dポイント5,000ptプレゼント中です。NNコミュニケーションズは翌月末、ITXは翌々月末に振り込まれます。

いずれもhome 5Gの正規代理店で、契約自体はドコモと結ぶので、ご心配は要りません。しかし、代理店から申し込む場合、後日送られてくる申込書の記入と返送が必要になるため、利用までに最低10日ほどかかりますので、すぐに利用したい方はドコモショップもしくは価格コム経由でドコモオンラインショップから申し込むようにしましょう。

契約窓口	キャッシュバック	進呈月
価格コム	dポイント:15,000pt	4ヶ月後
ドコモオンラインショップ	dポイント:15,000pt	4ヶ月後
GMOとくとくBB	Amazonギフト券:18,000円+2,000円増額中	4ヶ月後
NNコミュニケーションズ	現金:15,000円	翌月
ITX	現金:15,000円	2ヶ月後
ドコモショップ	dポイント:10,000pt	4ヶ月後

価格コム｜端末割引クーポン+dポイント15,000pt＋事務手数料無料

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ドコモオンラインショップ｜dポイント15,000pt＋事務手数料無料

＼ 詳細はこちら／

NNコミュニケーションズ｜home 5G 新生活応援キャンペーン実施中！

＼ 詳細はこちら ／

ITX（アイ・ティー・エックス）｜home 5G 新生活応援キャンペーン実施中！

＼ 詳細はこちら ／

GMOとくとくBB｜Amazonギフト券18,000円分＋2,000円増額中！

home 5G申込書記入方法

＼ 詳細はこちら ／

ドコモショップ｜dポイント10,000pt＆その日のうちから利用可能

＼ 詳細はこちら ／

ドコモのホームルーターhome 5Gの評判・口コミからわかったメリット

開通工事不要でコンセントに挿すだけですぐに利用できる

ドコモのホームルーター『home 5G』は、その手軽さと利便性において非常に優れています。特に、工事不要でコンセントに挿すだけですぐに利用できる点が大きな魅力です。この機能は、忙しい日々を送る方々や、迅速にインターネット環境を構築したい方々に最適なソリューションを提供します。HR02の設置には特別な技術や工具が不要で、届いたその日から簡単にインターネット接続を始めることができます。このように、HR02は利用者に迅速かつ効率的なインターネット接続を実現させ、日常生活やビジネスの中での通信の問題を解決する強力なツールとなり得ます。

他社のホームルーターよりも通信速度が格段に速い

	home 5G	WiMAX	SoftBank Air	楽天
機種名	HR02	Speed Wi-Fi HOME 5G L13	Air ターミナル5	Rakuten Turbo 5G
理論値	4.2Gbps/218Mbps	4.2Gbps/286Mbps	2.1Gbps/非公表	2.1Gbps/218Mbps
実測値	161.08Mbps/18.61Mbps 引用：みん速	152.75Mbps/24.91Mbps 引用：みん速	109.37Mbps/10.49Mbps 引用：みん速	100.56Mbps/41.57Mbps 引用：みん速

home 5Gは、最新の5Gネットワークを活用しており、これにより他社のホームルーターと比較して顕著に高速な通信が可能です。この高速通信は、動画のストリーミングや大容量データのダウンロードなど、データ集約型のアプリケーションにおいてもスムーズな体験を提供します。5Gネットワークの導入により、home 5Gは従来のホームルーターよりも速いデータ伝送速度を実現し、これによりユーザーはより快適にインターネットを利用できるようになります。

5Gネットワークの主要な利点は、その高速なダウンロード速度と広い帯域幅にあります。これにより、home 5Gは動画コンテンツの高速ストリーミングや大規模なファイルのダウンロードを迅速に行うことができ、インターネットの利用体験を大きく向上させます。例えば、高解像度の映画やTV番組をオンラインで視聴する際や、大きなソフトウェアアップデートを行う際にも、home 5Gは高いパフォーマンスを発揮します。

加えて、5Gネットワークは、多くのデバイスが同時に接続されている環境でも安定した接続を保つことが可能です。これは、家庭内での複数デバイスの利用が増加する現代において大きな利点です。home 5Gを使用することで、スマートフォン、タブレット、PCなど、複数のデバイスを同時に効率良く利用できます。

このように、home 5Gは、高速な5Gネットワークを利用して、他社のホームルーターと比較して優れた通信速度を提供し、ユーザーに高品質なインターネット接続体験をもたらします。

他社のホームルーターよりもエリアが広い

home 5Gは、他社のホームルーター（WiMAX、ソフトバンクエアー、楽天ターボ）と比較して、カバーエリアの広さにおいて優れています。この広範なエリアカバレッジは、最多の基地局数を誇るドコモの5Gネットワークと4G LTEネットワークの強力な組み合わせによって実現されています。

ドコモは、日本国内における主要な通信事業者の一つとして、長年にわたりネットワークインフラを構築し、充実させてきました。特に5Gネットワークの拡充に力を入れており、都市部を中心に急速にエリアを広げています。また、5Gカバレッジが及ばない地域においても、ドコモの強力な4G LTEネットワークがサポートを提供し、広範なカバーエリアを維持しています。

この広いエリアカバレッジにより、home 5Gは都市部はもちろんのこと、郊外や一部の地方エリアでも安定した高速インターネット接続を提供します。これにより、ユーザーは場所を選ばず、高品質なインターネットサービスを享受することができます。

他社のホームルーター製品と比較すると、au/SoftBank/楽天モバイルいずれもそれぞれ一定のエリアカバレッジを持っていますが、ことホームルーターとなると、WiMAXはエリアは広いですがプラチナバンドが有料であったり、ソフトバンクエアーや楽天ターボはスマホよりも使える回線が少なくエリアが狭いです。

一方、home 5Gはスマホで利用できる回線のほとんどがhome 5Gでも利用可能なため、ドコモの都市部から郊外まで広範囲にわたるネットワークを満遍なく享受できます。特に、5Gネットワークの急速な展開は、home 5Gを使用するユーザーにとってさらなるメリットを提供し、より多くの地域で最先端の通信体験を実現しています。

home 5Gは、広いエリアカバレッジを通じて、多くのユーザーに安定した高速インターネット接続を提供し、他社製品との比較において優れた選択肢となっています。

遅くなりやすい時間帯でも快適インターネットが可能

時間帯	Ping	下り	上り
朝	48.83ms	190.08Mbps	19.14Mbps
昼	52.29ms	117.68Mbps	14.93Mbps
夕方	52.27ms	139.63Mbps	16.91Mbps
夜	51.39ms	143.9Mbps	18.31Mbps
深夜	48.12ms	200.33Mbps	22.84Mbps

home 5Gは、ドコモのモバイル回線のトラフィック制御が円滑に行われているため、インターネットが混雑しやすい時間帯においても快適な使用体験を提供します。

夜間の時間帯は多くのユーザーが同時にオンラインになるため、従来のネットワーク環境では速度が低下することが一般的です。しかし、home 5Gは5Gネットワークの高いデータ処理能力を活かし、このようなピークタイムでも安定した通信速度を維持します。これにより、夜間に動画をストリーミングする際や、オンラインでの作業を行う際にも、home 5Gは一貫した高速接続を提供し、途切れることなくスムーズな利用体験を実現しています。

契約期間の縛りがないから解約違約金も不要

home 5Gは、その自由度の高さが魅力的なホームルーターです。契約期間に縛られることなく、いつでもご自身のタイミングで自由に解約が可能です。さらに、解約時には違約金が一切発生しないため、安心してご利用いただけます。自由に、柔軟に、あなたのライフスタイルに合わせて通信環境をコントロールできる、そんな利便性もHR02には詰まっています。

他社ホームルーターからの乗り換えでdポイント最大22,000pt還元

home 5Gは、現在特別なキャンペーンを実施しており、他社のホームルーターからドコモのhome 5Gへの乗り換えを検討しているお客様に対して、乗り換えに伴う解約違約金や端末残債をサポートするプロモーションを提供しています。このキャンペーンでは、違約金や端末残債が発生する場合、最大22,000円分をdポイントでキャッシュバックし、乗り換えの際の負担を軽減します。

キャンペーンを活用することで、ユーザーはhome 5Gの提供する高速インターネットを、初期の経済的負担を心配することなく始められます。

なお、HR01からHR02への機種変更は対応しておらず、WiMAXやソフトバンクエアー、楽天ターボから乗り換えた場合に限られます。

「home 5G」乗り換えキャンペーン

29歳以下の人がhome 5Gを利用すると月額料金が安くなるかも

ドコモのhome 5Gでは、若年層ユーザーを対象にした『home 5G U29デビュー割』を提供しています。この割引は29歳以下の個人ユーザーが対象で、新規契約から最初の12ヶ月間、月のデータ利用料が30GB以下の場合、毎月の料金から1,760円を割引されるため、若い世代のユーザーにとって、高速ホームインターネットをより手軽に利用することが可能になります。

home 5G U29デビュー割

毎月の料金が36ヶ月間1,980円割引で、その総額は驚愕の71,280円！

home 5Gでは、特に経済的なメリットを提供する「月々サポート」プログラムが用意されています。このプログラムは契約翌月から適用され、2ヶ月目から毎月1,980円の割引が提供されます。この割引は、ユーザーがhome 5Gを継続して使用することで、最大36ヶ月間受けることができます。

特に注目すべき点は、この割引を全期間（36ヶ月）にわたって受け続けることで、累計割引額が71,280円に達することです。この金額は、home 5G (HR02)の端末代金に相当し、結果としてユーザーは実質的に端末代金を支払わずに済むことになります。これにより、ユーザーは経済的負担を軽減しつつ、高速ホームインターネットの利便性を享受することが可能です。

ドコモのスマホプランの利用で割引が適用され、最安値で利用できる

ドコモの対象のスマホプランを利用している方がhome 5Gを一緒に利用すると、毎月のスマホ料金が最大1,100円割引となる「home 5G セット割」というドコモユーザー限定割引特典があります。

この割引制度は、ドコモユーザーにとって非常に魅力的なオファーで、家庭用のインターネット接続をより経済的に利用したいと考えるユーザーにとって、この割引は大きな節約となり得ます。また、ドコモのサービスを一貫して利用することで、通信サービスの管理が一元化され、利便性も向上します。

さらに、離れて暮らす家族（三親等以内の家族なら誰でも20回線まで）もこの恩恵を享受できます。

home 5Gは高性能な分、高額なので、特典を利用して少しでも安く利用しましょう。

速度制限になりづらく、データ容量無制限で利用可能

home 5Gは、データ容量に制限がなく、速度制限になりにくいという大きな特長を持っています。この特性により、データ使用量が多いアクティビティにおいても快適な利用体験を提供します。

home 5Gを利用することで、ユーザーは重いデータのダウンロード、長時間の動画視聴など、データ集約型の活動をストレスなく行うことができます。特に、家族が多い世帯や、複数のデバイスを同時にインターネットに接続する場合において、この特長は大きな利点となります。

例えば、ある人はオンラインでの学習、ある人はリモートワーク、ある人はエンターテイメントの利用などのデータ使用量が多い現代の多様なインターネット活動のニーズに対応し、一日中安定した高速インターネット接続を提供し、各ユーザーがさまざまなオンライン活動をそれぞれ自由かつ快適に楽しむことができるのです。

ドコモのホームルーターhome 5Gの評判・口コミからわかったおすすめな人

ドコモのホームルーターhome 5Gの評判・口コミからわかったデメリット

契約後3年以内に解約すると、端末残債を支払う必要がある

home5Gは契約期間の制約がなく、お好きなタイミングでいつでも自由に解約でき、解約違約金も発生しません。

端末代が71,280円と高額なhome 5G(HR02)ですが、『月々サポート』によって36ヶ月間毎月1,980円の割引が適用され、契約期間中は36回払いを選択すると丁度毎月の分割相当分が相殺され、契約中は端末代を実質無料で利用できるため、月額料金の4,950円のみで利用可能です。そして、36ヶ月利用すると端末代金が完全に無料となります。（実際には端末代金請求が翌月からなので実質37ヶ月間）

月々サポート

しかし、当然、36回払いを終える前に解約すると端末残債が発生しますので、その点はご注意ください。なお、引越先、移動先で継続利用すれば契約もそのまま継続となります。（住所変更をお忘れなく！）

ちなみに、1年目の解約で47,520円。2年目の解約で23,760円の支払いが発生します。（※初月を0ヶ月目として算出）

他社ホームルーターと比較して、ドコモは月額料金が割高との評判

ホームルーター	月額料金（税込）
WiMAX	端末発送月：1,089円 1ヶ月〜12ヶ月目：3,784円 13ヶ月〜35ヶ月目：4,334円 36ヶ月目〜：5,104円
home 5G	1ヶ月〜：4,950円
SoftBank Air	1~6ヶ月：1,980円 7ヶ月〜：5,368円
楽天	1〜12ヵ月：1,980円 13ヵ月〜：4,840円

他社ホームルーターの場合だと『スタート割』として、最初の半年〜1年間は月額料金の割引があったりしますが、home 5Gはそのような割引キャンペーンがありませんので、1年目の毎月の負担額は他社と比較して高めです。

速度は速いがオンラインゲームだとラグる

モバイル回線は上り速度が遅く、Ping値が高いので、オンラインゲームやライブ配信などではラグったり、カクついたり、固まったりするので、home 5Gはそのような用途には向いていません。

そのため、大容量データをアップロードしたり、俊敏性や安定性が必要な通信を頻繁にする方は、光回線を利用しましょう。

契約住所以外での利用はできない

home 5Gは、モバイルネットワークの帯域幅やリソースを効率的に管理するため、登録住所以外での利用はできません。

ユーザー側からすると、これは非常にデメリットに見えますが、各地域のユーザーに一貫した品質とサービスを提供することが可能となり、ネットワークの混雑を防ぎ、すべての顧客に対して公平なアクセスを保証するのにも役立っています。

代理店経由での契約は利用開始まで時間がかかる

home5Gの代理店	利用開始まで
GMOとくとくBB	2週間ほど
NNコミュニケーションズ	10日ほど
ITX	2週間ほど

代理店での申し込みは後日送られてくる書類への記入し、その後返送が必要なため、端末が届くまで最短でも10日ほどかかります。

即日利用したい方は、ドコモショップもしくは価格コム経由でのドコモオンラインショップを利用すると良いでしょう。

キャッシュバック受け取りには手続きが必要

契約窓口	キャッシュバック	進呈月
価格コム	dポイント:15,000pt	5ヶ月目
ドコモオンラインショップ	dポイント:15,000pt	5ヶ月目
GMOとくとくBB	Amazonギフト券:18,000円	5ヶ月目
NNコミュニケーションズ	現金:10,000円	2ヶ月目
ITX	現金:10,000円	3ヶ月目
ドコモショップ	dポイント:10,000pt	5ヶ月目

上記の中でキャッシュバックを受け取り損なう可能性があるのが、GMOとくとくBBです。とは言っても、契約時に登録したメールアドレス宛に特典案内メールがちゃんと届くので、リスクは少ないです。メールフィルターで振り分けられたり、メールが3ヶ月後であることに注意して下さい。

NNコミュニケーションズとITXは契約時にオペレーターに直接口座番号を伝えるだけですので、還元率100％で、確実です。

dポイントでの還元の注意点は、有効期限が6ヶ月だという点で、これを過ぎると消えてなくなるので、それまでに利用するようにしましょう。ちなみに、Amazonギフト券の有効期限は10年です。

なお、dポイントでのキャッシュバックの場合、このdポイントはhome 5G契約時に新たに発行されるアカウントへ付与されます。dアカウントは一元化した方がポイントの管理がしやすく、会員ランクも上がりやすくなるメリットがあるので、下記サイトを参考に統合しましょう。いつも使っているアカウントなら消えてなくなるリスクも無いでしょう。

『dポイントクラブ会員統合』のお手続き方法

ドコモのホームルーターhome 5Gの評判・口コミからわかったおすすめしない人

ドコモのホームルーターhome5Gの速度が遅い・繋がらない時の対処法

デバイスの問題

接続デバイスやルーターが適切に機能していない可能性があります。

特に稼働時間が長いデバイスは、エラーやバグのリスクが高まります。

このような場面での効果的な解決策は、機器の再起動を試みることです。

再起動により、様々な一時的な障害を克服し、インターネットの接続速度も改善されることがよくあります。

デバイスの定期的な監視と、時折の再起動で、よりスムーズなインターネット利用が可能となります。

回線の混雑

回線が混雑していると、データの送受信に時間がかかるため、通信が不安定になることがあります。

特に、夜間は多くの人がインターネットを利用するため、トラフィックが増加し、通信速度が遅くなる傾向があります。

通信制限

インターネットを使っていて、突如接続が遅くなること、経験したことはありますか？

多くの方が知らないかもしれませんが、ある一定のデータ量を超えると、速度が落ちることがよくあります。

これは、通信サービスの契約内容やプランにより、データの使用量に制限がかけられているためで、この制限を超えると、接続速度が一時的に低下します。

特に、動画視聴や大規模なダウンロードを頻繁にするユーザーは、速度制限の影響を受ける可能性が高まります。

制限を回避する方法として、使用データ量をチェックし、上限に近い場合は使用を減少させるか、契約プランの見直しをすることが考えられます。

home 5Gは1ヶ月のデータ容量は無制限ですが、当日を含む3日間のデータ利用量が多いと通信制限される場合があります。

参考：home 5Gプランについてのご注意事項

現状、多くの方が速度制限を気にせずに利用できていますが、最寄りの基地局が逼迫していると速度制限にかかることがあります。

エコモードの設定

ルーターが省エネモードになっている場合、接続速度が落ちることが考えられます。

省エネモードはデバイスの電気使用量を節約する目的で動作を制限するため、この影響で速度が低下することがあります。

インターネット接続が不安定または遅いとき、ルーターの省エネモードの設定を見直し、オフにすることを考えると良いでしょう。

端末の性能

端末の古いモデルを使用していると、最適な通信速度を得られないことが考えられます。

特定の高速なネットワーク活動においては、新しい機種の導入を検討することが良いでしょう。

新型の端末は、進化した技術を搭載しているため、速度や接続の安定性が一段と上がっているケースが多いです。

従って、高速通信を求めるユーザーにとって、最新の端末の使用は、快適なネット体験への鍵となります。

通信障害

大規模な通信障害が発生した場合、一時的に接続ができなくなることがあります。

公式サイトの『通信状況のお知らせ』にて、通信やサービスに関する障害が発生した場合に、障害情報を掲載しています。

また、工事に伴うサービス中断に関しても、「工事のお知らせ」で確認できます。

電波間の干渉

home 5Gは、2.4GHz帯や5GHz帯の周波数帯を使用しています。

2.4GHz帯は範囲が広く、障害物を通過する能力が高い一方で、多くの家電製品や他のWi-Fiデバイスとの干渉が発生しやすい特徴がある一方、5GHz帯は高速で干渉が少ないものの、範囲が狭く、障害物に弱いという特徴があります。

2.4GHz帯の周波数は、電子レンジやBluetoothデバイス、ワイヤレス電話など、さまざまな機器で利用されている領域で、WiMAXとこれらの機器が同じ周波数帯で動作すると、電波の干渉が生じ、通信速度の低下が生じることがあります。

干渉を避けるためには、以下の対策が考えられます。

ルーターの位置を変える

ルーターの位置を変えることで、他の電波源との距離を離すことができ、他の電波発信源からの干渉を最小限に抑えることが可能です。

電波源の電源を切る

電子レンジやBluetooth機器、コードレス電話などのデバイスの電源を切って使用しないときにはオフにすることで、Wi-Fiの通信環境の改善や安定化が期待できます。

Wi-Fi周波数帯やチャンネルを変更する

Wi-Fi周波数帯やチャンネルを変更することで、他の電波源と重ならない帯域を使用することができます。特に、5Gの電波強度が弱いと4G/5Gが頻繁に切り替わってしまうため、4Gに固定すると電波状況が良くなることがよくあります。

4G回線への固定方法は、端末底面のQRコードまたはブラウザから設定ページ（https://web.setting/）にアクセスし、ログインした後、モバイルネットワーク設定から『5G/4G（Auto）』→『4G』に変更で完了です。

ルーターの配置

ルーターを適切な場所に配置しないと、通信の遅れが生じる可能性があります。

電波は遮蔽物によって減衰するので遮蔽物のない見通しの良い場所に置くこと、また電波は同心円状に広がるので、部屋の中心に置くことが好ましいです。

なので、水槽や金属、家具などから遠くにルーターを移動することで、通信環境が改善する可能性があります。

また、部屋の中でどうしても電波が入りづらいという場合は、窓の近くに置くなどすると通信環境が改善することがあります。

ドコモのホームルーターhome 5Gの契約方法から初期設定〜利用開始まで

ドコモのホームルーターhome 5Gの解約方法｜8日以内キャンセル手順など

8日以内キャンセル

My docomoで解約する方法

ドコモショップで解約する方法

単純に、最寄りのドコモショップ/d gardenに来店すればよいのですが、こちらから事前に来店予約をしておくと、スムーズに手続きができます。

引越し手続き

登録住所以外の場所でhome 5Gを利用すると即座に制限をかけられて利用できなくなりますので、引越した場合はMy docomoから住所変更をしましょう。なお、住所変更は月に一度限りですので、ご注意ください。