楽天ホームルーターRakuten Turbo 5Gの悪い評判・口コミが目立つ理由

インターネット回線選びは、日々の生活の快適さを左右する重要な決断です。その中で、Rakuten Turbo 5Gを利用しようか悩んでいるあなたへ、この記事は実用的な情報の宝庫となるでしょう。

この記事では、Rakuten Turbo 5Gの評判に関して、多くのユーザーがどのように感じているのか、その本音を掘り下げます。さらに、口コミでよく挙げられる機能やサービスの品質についても徹底的に分析し、あなたが抱える疑問に答えます。

そして、楽天モバイルユーザーならではの特典、例えば楽天ポイントがザクザク貯まるSPU（スーパーポイントアッププログラム）のメリットや、楽天ポイントがもらえるキャンペーンなどを網羅し、Rakuten Turbo 5Gを選ぶことの経済的な利点を具体的に明らかにします。

この記事を読めば、Rakuten Turbo 5Gの全体像を掴み、あなたにとって最適なインターネット環境を選択するための情報を得ることができます。Rakuten Turbo 5Gがあなたのライフスタイルにどのようにフィットするのか、具体的な事例とともにご紹介するので、最後までご覧ください。

楽天モバイルのホームルーターRakuten Turbo 5Gとは？｜速度やメリット、キャンペーンなど

仕様	Rakuten Turbo 5G
端末画像
通信方式	4G LTE方式	FDD-LTE（1.7GHz）
	5G方式	n77（3.7GHz）
下り/上り最大通信速度（5G利用時）	2.1Gbps/218Mbps
下り/上り最大通信速度（4G利用時）	391Mbps/76Mbps
サイズ	148×110×110mm
重量	774g
無線LAN規格	IEEE 802.11a／b／g／n／ac／ax ※2.4GHz帯/5GHz帯対応
有線LAN	最大1Gbps
同時接続台数	128台 （Wi-Fi；126台/有線LAN：2台）

5Gの超高速通信に対応し、下り最大通信速度は驚異の2.1Gbps！

楽天モバイルのホームルーター『Rakuten Turbo 5G』は、最先端の5G技術を採用しており、その通信速度は驚異的です。このルーターは下りの最大通信速度が2.1Gbpsに達することができます。これは、従来のホームルーターやモバイルデータ通信と比較して圧倒的に高速な数値で、日常のインターネット利用体験を大きく変革する可能性を秘めています。

2.1Gbpsの速度は、大量のデータを瞬時にダウンロードする能力を意味します。例えば、高解像度の映画や大容量のファイルを、わずかな時間でダウンロードすることが可能になります。また、複数のデバイスが同時に高速インターネットを利用しても、通信速度の低下を感じにくいというメリットもあります。

このような高速通信は、在宅勤務やオンライン教育、高品質のビデオストリーミング、大容量のクラウドベースのアプリケーション利用など、様々なシナリオでの利便性を向上させます。特に、データ集約型のアプリケーションを使用する際に、このような高速通信が真価を発揮します。

Rakuten Turbo 5Gを使うことで、ユーザーはこれまでにないスピードでインターネットにアクセスでき、日々のデジタル体験が格段に向上します。特に、通信速度を重視するユーザーにとって、楽天Turboは非常に魅力的な選択肢となるでしょう。

コンセントに挿し、端末底面のQRコードを読み取るだけで速やかにインターネットが利用可能！

Rakuten Turbo 5Gは、その設置と利用開始が驚くほど簡単であることが最大の魅力の一つです。このルーターを利用するにあたり、面倒な配線作業や専門的な設定は一切不要です。まさに『プラグアンドプレイ』の概念を具現化した製品と言えるでしょう。

設置は、単純にルーターをコンセントに挿すだけで、初期設定は完了。その後、ルーター底面のQRコードをスマートフォンやタブレットで読み取るだけで、あっという間にインターネット接続が完了します。このプロセスは、特に技術的な知識がない方や初めてホームルーターを使う方にとっても非常に分かりやすく、手軽です。

このシンプルな設定方法は、例えば新居への引っ越しや、別の部屋への移動の際にも、インターネット環境をすぐに整えることができるという利点があります。複雑な手順や長い待ち時間を必要とせず、数分以内にインターネットを利用開始できるのです。

Rakuten Turbo 5Gの簡単な設置方法は、忙しい現代人にとって、時間と手間を大幅に節約できるメリットを提供します。インターネットをすぐに使い始めたい方、煩わしい設定作業を避けたい方にとって、Rakuten Turbo 5Gは理想的な選択肢となるでしょう。

データ容量無制限で速度制限の心配がいらない！

Rakuten Turbo 5Gが提供するもう一つの大きな魅力は、データ容量が無制限である点です。現代のインターネット使用において、データ制限は多くのユーザーにとって大きな障害となり得ます。特に、動画のストリーミングや大量のデータをダウンロードする際には、データ容量の制約がストレスの原因となることが少なくありません。

しかし、Rakuten Turbo 5Gでは、このような心配は不要です。無制限のデータプランを提供しているため、ユーザーは好きなだけインターネットを利用することができます。これにより、家庭内での多様なデジタルアクティビティーを思う存分楽しむことが可能になります。

例えば、家族がそれぞれ異なるデバイスでネットを閲覧したり、動画を視聴したり、SNSを利用したりする場合でも、データ容量を気にすることなく、快適にインターネットを使い続けることができます。また、リモートワークやオンライン学習のような、データ消費量が多い活動においても、制限を気にすることなく集中して取り組むことが可能です。

無制限のデータプランは、現代生活において、インターネットを自由かつ無制約に使いたいと考えるユーザーにとって、非常に魅力的なオプションです。Rakuten Turbo 5Gは、これを実現することにより、データ容量に対する心配から解放された自由を堪能できる快適なインターネットライフを提供しています。

楽天ポイントがザクザク貯まる

Rakuten Turbo 5Gを利用すると、楽天ポイントがザクザク貯まるというのは、ユーザーにとって非常に魅力的な特典です。

楽天ポイントシステムは、利用者に対して、購入やサービスの使用に応じてポイントを付与するもので、これらのポイントは楽天市場をはじめとする様々な楽天グループのサービスで使用することができます。さらに、特定のプロモーション期間中には、通常よりも高いポイント還元率が適用されることもあり、これにより普段の買い物でいつもより多くのポイントを獲得することができます。

具体的には、Rakuten Turbo 5Gの利用者は楽天市場でのショッピングの3％のポイントが還元されます。さらに、楽天モバイルユーザーがRakuten Turbo 5Gを利用すれば、7％のポイント還元を受けることができます。

これらのポイントは、楽天市場でのさまざまな商品購入に使用できるだけでなく、プラン料金や端末代金、楽天グループが提供する他のサービス、例えば楽天トラベルや楽天ブックスなどでも利用可能で、日常生活における出費を効果的に軽減することができ、日々の生活での支出を賢く管理する一助となります。

Rakuten Turbo 5Gを使うことで、楽天ポイントの獲得が加速し、買い物やサービスの利用がより楽しく、また有利になるのです。このポイントシステムは、日常生活においてポイントを効率的に貯めることを望む楽天経済圏の方にとって、大きな魅力となるでしょう。

多彩な公式キャンペーンでRakuten Turbo 5Gがお得に利用できる！

Rakuten Turbo 5Gでは、お得に利用できる多くのキャンペーンが実施中です。

例えば、楽天モバイルユーザーがRakuten Turbo 5Gを利用すると、楽天ポイント20,000ptプレゼントされたり、楽天モバイルユーザーじゃない方でも、対象ジャンルの商品購入で20,000ptが貰えたり、ただ契約するだけでも1,000pt貰えます。

下記で詳しく説明していますので、キャンペーンとポイント高還元を駆使して、Rakuten Turbo 5Gを賢くお得に利用しましょう。

楽天モバイルのホームルーターRakuten Turbo 5Gの口コミ・評判｜速度・エリア・料金・問い合わせなど

通信速度に関する評判・口コミの概括

サンプルが200件ほどと少ないため、あまり参考にはなりませんが、以下がRakuten Turbo 5Gの全国平均速度情報(直近3ヶ月)になります。

Ping	下り	上り
52.48ms	102.85Mbps	41.54Mbps

Rakuten Turbo 5Gは、5G(sub6)エリア内であれば上記よりも遥かに速い速度が出ますが、そのエリアはかなり限定的で、多くの方はBand3(1.7GHz帯)を利用した4G LTEなので、速度は30〜100Mbps程度で、ネットサーフィンや動画視聴、ファイルやアプリのダウンロードなどの一般的な利用用途での使用は一人なら問題なく利用できますが、5G(sub6)エリア外の方の複数人での利用は厳しいです。

他社ホームルーターにはない、Rakuten Turbo 5Gの特筆すべき特徴として、上り速度が優秀であることが挙げられます。特に動画などをアップロードをする方達に高く評価されており、上り速度と下り速度のバランスが優れているため、1人で利用するなら割と万能なホームルーターという声もあります。

エリアに関する評判・口コミの概括

Rakuten Turbo 5Gは利用できるバンド帯（周波数帯）がかなり少なく、4GではBand3(1.7GHz帯)、5GではBand n77(3.7GHz帯)しか利用できませんので、他のホームルーターと比較して最もエリアが狭いです。

Band3は全キャリアで利用されている4Gの主回線で、伝送距離が長く、広範囲をカバーする能力があります。これにより、都市部から郊外まで広いエリアでのネットワーク構築が可能で、高い周波数帯よりも建物内への侵入能力が優れているため、屋内での利用に適しています。また、プラチナバンドと呼ばれる低い周波数帯と比較して、より高いデータ速度を提供できます。

ですが、Band3(1.7GHz帯)しか利用できないのは心許なさ過ぎて、正直使いづらいと言わざるを得ません。今利用できていたとしても、移動先で利用できなくなるリスクが高いため、引越しや移動が多い方にはおすすめできません。

通信の安定性に関する評判・口コミの概括

モバイル回線は無線周波数を使用してデータを伝送しますが、無線信号は物理的な障害物（建物、地形など）や気象条件の影響を受けやすく、これが信号の品質と速度に影響を与え、通信が乱れやすいです。

これに加え、モバイル回線の伝送経路に複雑な処理とルーティングが必要で、その通信プロセスにおいてユーザーのデバイスから最終的なデータの宛先まで、いくつかの中継点や管理ポイントを経由する際に、それぞれのステップでもわずかな遅延が累積されていきます。それらの理由からモバイル回線はPing値が高くなりやすく、オンラインゲームやライブ配信などの俊敏性や安定性が求められる通信には圧倒的に不利で、場合によってはライブ会議ですら、ラグったり、カクついたり、固まったりして、不安定です。

個別的には、理論上、Rakuten Turbo 5Gのようにバンド帯が少なく利用できる帯域が狭い場合、トラフィックが集中すると、基地局が逼迫し、結果として速度制限が発生する可能性が高まります。他にも、同帯域で多くのデバイスが通信を行うと、相互干渉が発生しやすくなり、通信品質に影響を与える可能性があります。しかし、置くだけWi-FiのRakuten Turbo 5Gは登録住所以外では使えないようにしており、利用地域のトラフィック管理はできていると思われるので、上記のようなことが頻繁に起こることは考えにくいですが、一つのバンド帯しか利用できないのは安定性の面ではかなり頼りないです。

速度制限に関する評判・口コミの概括

Rakuten Turbo 5Gは、1カ月間のデータ容量無制限で利用できます。

しかし、利用が集中する時間帯や短期間でのデータ量が特に多いユーザーの場合、サービス安定提供にともなう速度制限のため、通信速度が低下する場合があるようです。

ですが、みんなのネット回線速度のサンプル数でもそうですが、まだまだ利用者が少なく、回線に余裕があるおかげか、混雑しやすい時間帯や数日間のデータ量が多い場合でも速度制限が顕著にかかっている挙動は見受けられませんでしたので、現状では速度制限に対する過度な心配は無用で、使い過ぎたら制限がかかるかもという認識で大丈夫です。

料金に関する評判・口コミの概括

以下が他社ホームルーターの料金比較で、Rakuten Turbo 5Gのみ楽天公式ですが、他は評判が良く人気も高い、GMOとくとくBBの料金を提示しています。

	楽天	WiMAX	home 5G	SoftBank Air
機種名	Rakuten Turbo 5G	Speed Wi-Fi HOME 5G L13	HR02	Air ターミナル5
料金	1〜12ヵ月：1,980円 13ヵ月〜：4,840円	端末発送月：1,089円 1ヶ月目〜12ヶ月目：月額3,784円 13ヶ月〜35ヶ月目：月額4,334円 36ヶ月目〜：月額5,104円	1ヶ月〜：4,950円	1~6ヶ月：1,980円 7ヶ月〜：5,368円
事務手数料	3,300円	3,300円	3,850円	3,300円
端末代	41,580円	27,720円	71,280円→実質無料	71,280円→実質無料
キャッシュバック	なし	最大:41,000円	Amazonギフト券:18,000円	最大:39,000円
3年総額	184,800円	151,655円	164,050円	137,220円
実質月額※1	5,133円	4,213円	4,557円	3,812円

料金表の通り、キャッシュバックや楽天ポイントでの還元を加味しないと他社ホームルーターと比較して最も高額です。

実は、Rakuten Turbo 5Gにもキャッシュバックキャンペーンがあり、楽天モバイルユーザーがRakuten Turbo 5Gを利用するケースか、Rakuten Turbo 5G利用者が楽天市場で対象ジャンルの商品を購入した場合に、楽天ポイント20,000pt還元されます。

他にも、Rakuten Turbo 5GはSPU（スーパーポイントアッププログラム）の対象なので、＋２倍ポイントとなり、楽天市場での買い物が3％還元され、さらに、楽天モバイルユーザーであれば＋４倍ポイントとなるため、7％還元となります。

このように、楽天経済圏のヘビーユーザーの方が上記のキャンペーンを利用し、ポイントも加味して上手に利用しないと、ただRakuten Turbo 5Gを利用するだけでは、他社で行われている端末代金相当の月額料金割引がなく、キャッシュバックもないため、最も料金が高くなってしまいます。

人によっては、モバイルルーターの方が都合が良いという方もおられるのではないでしょうか？

こちらは4Gしか利用できませんが、auのプラチナバンドが利用できるため、Rakuten Turbo 5Gよりも利用できるエリアが広く、何より安いのが魅力で、あまりハードな使い方はできませんが、動画視聴などの最低限のネット利用はできますので、持っていると何かと便利かと思います。

在庫限りで終了ですので、気になる方は是非お早めに。

カスタマーサポートに関する評判・口コミの概括

数年前までは電話が繋がるまでかなり待たされていたらしいのですが、最近ではそれほど待たずに繋がるように改善されたようです。（それでも待つ時は待つらしい・・・）

何か困った事があった場合はまずチャットサポートに問い合わせるのが良いです。営業時間 9:00〜23:00であれば専門のオペレーターが直接対応してくれるので、大概の疑問は即座にチャットで解決できます。そこで促された時のみ、電話を利用するのがスムーズです。

チャットでのお問い合わせ

楽天モバイルのホームルーターRakuten Turbo 5Gの評判・口コミのまとめ

5Gエリア内であれば進んで利用を検討して構いません。

他にも、Rakuten Turbo 5Gはホームルーターでは珍しく上り速度が高めなので、動画などをアップロードする方が1人で利用する場合には、上りと下りのバランスの取れた割と万能なホームルーターで、使い勝手が良く、気に入るかもしれません。

いずれも、利用するとなったら楽天経済圏の住人となり、ポイントをザクザク貯めて、賢く利用するようにしましょう。

そのように利用する予定がない方なら他社のホームルーターを利用した方が良いです。

	楽天	WiMAX	home 5G	SoftBank Air
機種名	Rakuten Turbo 5G	Speed Wi-Fi HOME 5G L13	HR02	Air ターミナル5
料金	1〜12ヵ月：1,980円 13ヵ月〜：4,840円	端末発送月：1,089円 1ヶ月目〜12ヶ月目：月額3,784円 13ヶ月〜35ヶ月目：月額4,334円 36ヶ月目〜：月額5,104円	1ヶ月〜：4,950円	1~6ヶ月：1,980円 7ヶ月〜：5,368円
事務手数料	3,300円	3,300円	3,850円	3,300円
端末代	41,580円	27,720円	71,280円→実質無料	71,280円→実質無料
キャッシュバック	なし	最大:41,000円	Amazonギフト券:18,000円	最大:39,000円
3年総額	184,800円	151,655円	164,050円	137,220円
実質月額※1	5,133円	4,213円	4,557円	3,812円

WiMAXが最も無難で、エリアも広く、性能もコスパも評判も人気も高いので、おすすめです。

少しでも費用を抑えたい方はソフトバンクエアーがおすすめです。

エリアも速度も最高のホームルーターが欲しいならhome 5Gです。

楽天モバイルのホームルーターRakuten Turbo 5GとWiMAX・home 5G・SoftBank Airの比較｜速度・エリア・料金など

通信速度に関する比較

	楽天	WiMAX	home 5G	SoftBank Air
機種名	Rakuten Turbo 5G	Speed Wi-Fi HOME 5G L13	HR02	Air ターミナル5
理論値	2.1Gbps/218Mbps	4.2Gbps/286Mbps	4.2Gbps/218Mbps	2.1Gbps/非公表
実測値	102.85Mbps/41.54Mbps 引用：みん速	152.34Mbps/23.95Mbps 引用：みん速	163.61Mbps/18.72Mbps 引用：みん速	110.68Mbps/10.6Mbps 引用：みん速

性能が高いhome 5GとWiMAXのホームルーターが頭一つ抜けていますが、どのホームルーターも動画視聴やネットサーフィンなどの日常利用では十分過ぎるほどの速度が出ております。

下り速度に関しては、ホームルーター最高スペックのhome5Gが特に5Gエリアで爆速だと評判が高いです。

唯一、上り速度が好成績のRakuten Turbo 5Gは動画などをアップロードする方に好評でした。

上記の速度は利用している方の平均値ですので、5G（sub6）対応エリアであればこの数値より高く、逆に5Gエリア外ならこれよりも低くなりますが、どれもホームルーターとしては十分な性能を有しておりますので、あとはお住まいの地域において、各キャリアの回線が強いかどうかが問題になります。

エリアに関する比較

	楽天	WiMAX	home 5G	SoftBank Air
機種名	Rakuten Turbo 5G	Speed Wi-Fi HOME 5G L13	HR02	Air ターミナル5
エリアの広さ

エリアに関しては、home5G、WiMAXのホームルーターはエリアが広く、ソフトバンクエアーとRakuten Turbo 5Gは圧倒的にエリアが狭いです。

特に注意したいのが、ソフトバンクエアーとRakuten Turbo 5Gはスマホで利用できる回線よりも少なく、スマホとの使用感が全く違う点で、ソフトバンクエアーではプラチナバンドが使えなかったり、Rakuten Turbo 5Gではパートナー回線であるau回線が利用できなかったりしますので、置き型でコンセントに挿すだけの利用しやすいホームルーターですが、移動が多い方は引越し先で繋がらない、速度が遅くなるリスクがこちらの２機種は高めです。

通信制限に関する比較

	楽天	WiMAX	home 5G	SoftBank Air
機種名	Rakuten Turbo 5G	Speed Wi-Fi HOME 5G L13	HR02	Air ターミナル5
データ容量		無制限

どのホームルーターも1ヶ月のデータ容量は無制限です。

速度制限に関しては、各社、混雑状況や利用状況に応じた速度制限はあるとの記載はありますが、利用上限や制限後の速度などは明記されておらず、数日連続で100GB使っても速度制限にかからないという人もゴロゴロいるので、結局のところ、利用している基地局の逼迫具合によるのでしょう。

ですが、現状では速度制限に関する過度な心配は不要というのが一般的な認識ですので、使い過ぎたら制限がかかるかもぐらいに思っておけば、今は大丈夫です。

ただし、ソフトバンクエアーに関しては他社よりも速度制限にかかっている人の声が多かったので、エリアの確認は慎重に行なった方が良いです。ソフトバンクエアーに関しては以下の記事で全て解説しております。

通信の安定性に関する比較

	楽天	WiMAX	home 5G	SoftBank Air
機種名	Rakuten Turbo 5G	Speed Wi-Fi HOME 5G L13	HR02	Air ターミナル5
Ping値	52.48ms 引用：みん速	44.2ms 引用：みん速	52.67ms 引用：みん速	46.09ms 引用：みん速
通信の安定性

ポケット型Wi-Fiや置くだけWi-Fiなどのモバイル回線は、物理的な障害物や気象条件など、他の影響を受けやすいため、通信の安定性は低いです。

特に、俊敏性や安定性を要する通信には圧倒的に不利で、オンラインゲームやライブ配信をする方はラグったり、固まったりして、ストレスを感じるに違いありません。しかし、ホームルーターを有線接続して、APEXや格闘ゲームなどをラグに耐えながらも利用している猛者も結構います。もし、ホームルーターでゲームをしたいとお考えならば、Ping値も低く、ゲームプレイの評判も比較的高めな、WiMAXがおすすめです。

ソフトバンクエアーとRakuten Turbo 5Gは使える回線も少なく、エリアも狭い、さらに、非力なため、相対的にhome5GやWiMAXよりも安定性は低いです。

さらに、ソフトバンクエアーは突然途切れるという口コミが他のホームルーターよりも多く見受けられました。

料金に関する比較

	楽天	WiMAX	home 5G	SoftBank Air
機種名	Rakuten Turbo 5G	Speed Wi-Fi HOME 5G L13	HR02	Air ターミナル5
料金	1〜12ヵ月：1,980円 13ヵ月〜：4,840円	端末発送月：1,089円 1ヶ月目〜12ヶ月目：月額3,784円 13ヶ月〜35ヶ月目：月額4,334円 36ヶ月目〜：月額5,104円	1ヶ月〜：4,950円	1~6ヶ月：1,980円 7ヶ月〜：5,368円
事務手数料	3,300円	3,300円	3,850円	3,300円
端末代	41,580円	27,720円	71,280円→実質無料	71,280円→実質無料
キャッシュバック	なし	最大:41,000円	Amazonギフト券:18,000円	最大:39,000円
3年総額	184,800円	151,655円	164,050円	137,220円
実質月額※1	5,133円	4,213円	4,557円	3,812円

Rakuten Turbo 5Gは楽天公式ですが、それ以外は評判と人気の高い代理店であるGMOとくとくBBを参考料金として提示しています。

端末代金が高額で、特にhome5Gとソフトバンクエアーは71,280円で面食らいますが、利用中は分割料金分の割引が適用されるので、契約中は無料で利用でき、3年利用すれば実質無料となります。（3年以内の解約は残債を支払う必要があります）

WiMAXも同じように端末代金が実質無料となるプロバイダ（カシモWiMAX）がありますが、Rakuten Turbo 5Gにはそのような割引がないため最高値となり、エリアも狭いので、おすすめ度は低めです。

実はRakuten Turbo 5Gにもキャッシュバックはあり、楽天モバイルとのセットで利用すると楽天ポイント20,000pt還元がありますが、他のキャリアもスマホとのセット割があり、お使いのキャリアでセット割を適用すれば、毎月500〜1,500円程度のスマホ料金割引となり、上記の金額よりも更にお得に利用できますので、au/docomo/softbankユーザーは、スマホ割が適用されれば最安値で利用できるそれぞれのキャリアのホームルーターの利用をまずは検討してみるのが良いと思います。

Wi-Fi接続やルーター設定に関する比較

	楽天	WiMAX	home 5G	SoftBank Air
機種名	Rakuten Turbo 5G	Speed Wi-Fi HOME 5G L13	HR02	Air ターミナル5
扱いやすさ

ホームルーター（置くだけWi-Fi）の最大のメリットは、なんといってもその扱いやすさです。

Wi-Fiを初めて利用する方や機械の扱いに慣れていない方でもコンセントにつなぎ、QRコードを読み取るだけで誰でも簡単に利用できます。

持ち運びやすさに関する比較

	楽天	WiMAX	home 5G	SoftBank Air
機種名	Rakuten Turbo 5G	Speed Wi-Fi HOME 5G L13	HR02	Air ターミナル5
可搬性
大きさ（幅/高さ/奥行）	110×148×110mm	100×207×100㎜	95×170×95mm	103×225×103mm
重さ	約774g	635g	847g	1086g

WiMAXのみ、住所変更の届出なしで、登録住所以外でも利用ができます。

しかし、他のホームルーターではそうはいかず、登録住所以外で利用すると早急に速度制限がかかって使用不能となり、最悪の場合、解約となります。

楽天モバイルのホームルーターRakuten Turbo 5GとWiMAX・home5G・SoftBank Airの比較まとめ

上述した通り、まずはお使いのスマホキャリアのホームルーターを検討しましょう。

各ホームルーターの特徴は以下です。

楽天モバイルのホームルーターRakuten Turbo 5Gの料金プラン｜月額・端末代金・支払い方法

初月の料金は月額料金の日割り＋事務手数料＋端末代金分割金

	楽天
機種名	Rakuten Turbo 5G
料金	1〜12ヵ月：1,980円 13ヵ月〜：4,840円
事務手数料	3,300円
端末代	41,580円

Rakuten Turbo 5Gの料金体系は上記のようになっており、最初の1年間は1,980円（税込）と月額料金がお得で、初月はその日割り料金が請求されます。

なお、初月と13ヶ月目の月額料金の割引が2,860円となるように調整されているので、初月はいつ利用開始しても損をすることはありませんので、好きなタイミングで申し込んで大丈夫です。たとえば、初月の日割りの割引適用額が半分の1,430円だった場合、13ヶ月目の月額料金で残りの1,430円割引調整され、結果的に2,860円の割引となります。

そして、この日割り料金に事務手数料3,300円（税込）と端末代金が初月の請求となります。

端末代金は（一括/24回/48回）から選択可能

端末代金の支払いは、（一括/24回）から選択可能で、楽天カードのみ48回が選択可能です。

支払い方法

支払い方法	月額利用料	製品代金
クレジットカード・楽天銀行デビットカードと他社発行のデビットカード（一部）	○	○
口座振替	○	×
代金引換	×	○
楽天ポイント利用	○	○

クレジットカード・楽天銀行デビットカードと他社発行のデビットカード

月額料金、端末代金ともに利用できます。

しかし、他社発行のデビットカードについては、支払いの登録ができても利用時に手続きできない場合があります。

口座振替

月額料金の支払いのみ利用可能です。その際、毎月の引き落とし時に手数料110円が発生します。

また、楽天ポイントを支払に利用することができません。

代金引換

端末代金一括払い選択時のみ、利用可能です。ただし、以下の場合は代金引換での支払いはできません。

楽天ポイント利用について

月額料金へのポイント利用は、クレジットカードおよびデビットカード支払い時のみ利用可能。

端末代金へのポイント利用は、クレジットカードおよびデビットカード支払い時のみ利用可能ですが、一括払いおよび分割払いの初回のみ利用可能。

楽天モバイルのホームルーターRakuten Turbo 5Gのキャンペーン＆キャッシュバック｜楽天ポイント20,000pt

Rakuten Turbo 5Gの月額料金が最初の1年間は1,980円と格安！

他社ホームルーターもスタート割として、最初の数ヶ月間の月額料金の割引を行っていますが、Rakuten Turbo 5Gは最長1年間ずーっと1,980円で利用でき、その特典総額は34,320円にも上り、高めのRakuten Turbo 5Gですが、一年目は比較的コスパ高めで利用できます。

なお、こちらのキャンペーンは条件を達成すると自動的に適用となるため、申請手続きなどは不要です。

楽天モバイルユーザーがRakuten Turbo 5Gを利用すると20,000ptプレゼント！

他社ホームルーターでは、そのキャリアのスマホを利用していると毎月の月額料金が割引となる『スマホ割』があったりしますが、楽天モバイルの場合は、それが楽天ポイント20,000pt還元となります。これにより、楽天モバイルユーザーは10カ月間実質無料でRakuten Turbo 5Gを利用する事ができます。

なお、こちらのキャンペーンも条件を達成すると自動的に適用となるため、申請手続きなどは不要です。しかし、対象ジャンル購入での20,000pt還元キャンペーン（キャンペーンコード:2038）との併用はできません。

Rakuten Turbo 5Gと楽天市場の対象ジャンル商品購入で20,000ptプレゼント！

楽天モバイルユーザーでなくても楽天ポイントがもらえるチャンスがあります。

それは、Rakuten Turbo 5Gを申し込んだ月と同じ月内に楽天市場の対象ジャンル商品を購入すると、楽天ポイント20,000pt還元されるというキャンペーンです。

対象ジャンルは、（家電）/（TV・オーディオ・カメラ）/（タブレットPC・スマートフォン）/（パソコン・周辺機器）/（ゲーム）で、もしこの中に欲しいものがあれば、楽天モバイルユーザーでなくても、それと同等の特典を得る事ができます。

なお、こちらのキャンペーン適用には上記のキャンペーンページからのエントリーが必要となり、楽天モバイルとの併用での20,000pt還元キャンペーン（キャンペーンコード:1895）との併用はできません。

Rakuten Turbo 5GはSPU対象で、ポイント＋2倍となり、楽天市場での買い物が３％還元

vはSPU（スーパーポイントアッププログラム）の対象で、ポイント＋2倍（上限1,000pt/月）となり、楽天市場での買い物が３％還元されます。さらに、楽天モバイルユーザーの方は＋4倍（上限2,000pt/月）となり、7％還元されます。

さらに、Rakuten Turbo 5Gを初めての契約の方に、楽天ポイント1,000ptプレゼント中で、このキャンペーンの適用にはこちらのページからのエントリーが必要となり、どちらかの20,000pt還元キャンペーンとの併用可能です。（購入キャンペーンは要エントリー）

楽天モバイルのホームルーターRakuten Turbo 5Gの評判・口コミからわかったメリット

面倒な工事不要でコンセントに挿すだけで誰でも簡単に始められる！

楽天モバイルのホームルーター、楽天Turboは、使い勝手の良さで注目を集めています。このルーターの最大の特徴は、その設置の手軽さにあります。通常、インターネット接続のためには専門的な工事が必要とされることが多いですが、楽天Turboではその必要がありません。設置は非常にシンプルで、届いたその日から使用を開始できるほどです。

楽天Turboの設置方法は、コンセントに挿すだけで初期設定は速やかに完了、その後QRコードを読み取るだけで、即座に高速のインターネット環境が手に入ります。面倒な配線作業や専門的な知識も不要で、どなたでも簡単に設定できるため、インターネット初心者の方や忙しい方にも最適です。

また、楽天Turboは登録住所を変更すれば持ち運びが可能なため、自宅だけでなく、オフィスや別荘など、さまざまな場所での利用が可能です。工事不要のため、引っ越しや場所の変更があっても、コンセントさえあればすぐにインターネット環境を整えることができます。

簡単な設置方法で、快適なインターネット環境を手に入れたい方に、楽天Turboはおすすめの選択肢です。

日常的な使用であれば問題なく利用でき、5Gエリア内なら爆速のホームルーター！

楽天Turboは、日常生活でのインターネット利用に最適なデバイスとして設計されています。このルーターは、ネットサーフィン、動画視聴、SNSの利用、ファイルのダウンロードなど、日々のオンライン活動に対応するために必要な速度と安定性を提供します。

楽天Turboの最大の強みは、その信頼性の高い接続性能です。ストリーミング動画の視聴や、大量の写真やドキュメントのダウンロード時でも、快適な使用体験を提供します。また、ソーシャルメディアの閲覧やオンラインでのショッピング、ビデオチャットなど、日常的なオンライン活動においても、スムーズな通信を実現し、5Gエリア内であれば4Gを遥かに凌駕する爆速通信が可能です。

さらに、楽天Turboはユーザーの利便性を考慮して設計されており、煩わしい設定や複雑な手順は一切不要です。このため、インターネット初心者からテクノロジーに精通したユーザーまで、幅広い方々が簡単に利用できるのが特徴です。

楽天Turboは、日常のオンライン体験をサポートするために必要な機能を備えており、ストレスフリーなインターネット利用を可能にします。日々の生活の中でインターネットを活用したいと考えている方々にとって、楽天Turboは理想的なホームルーターです。

データ容量無制限で速度制限の心配なし

楽天Turboは、そのデータ容量無制限の提供が大きな魅力の一つです。多くのインターネットユーザーが直面するのは、データ使用量の上限が設定されることで、それに応じて利用の仕方も制限されてしまう事ですが、楽天Turboではこれらの心配が不要です。

このルーターを使用する際、利用者は月間のデータ使用量に関して一切の心配をする必要がありません。これは、特に動画ストリーミング、大量のデータダウンロード、頻繁なオンライン通信を行うユーザーにとっては非常に重要な特徴です。データ容量の制限を気にせず、好きなだけインターネットを楽しむことができます。

さらに、データ容量無制限の提供は、家族や複数のデバイスを使用する環境においても大きな利点です。家族全員が同時にインターネットを利用する家庭や、スマートフォン、タブレット、PCなど複数のデバイスを使用するユーザーにとって、データの心配をすることなく、快適にインターネットを利用できることは大きな安心材料となります。

楽天Turboは、日々のインターネット利用においてデータ制限の心配がないため、常に安定した通信環境を提供します。これにより、ユーザーは自由にインターネットを利用し、様々なオンライン活動を無制限に楽しむことができます。

契約期間の縛りがないから解約違約金の心配も無用！

楽天Turboにおいて、契約期間の縛りがないという点は、このサービスを選ぶ大きな魅力の一つです。

楽天Turboを利用する際、ユーザーは特定の期間に縛られずにサービスを利用することができます。これは、特に引っ越しや生活環境の変化が多い方々にとって大きな利点です。長期間の契約に縛られることなく、必要な時にサービスを開始し、もはや必要なくなったと判断した時にはいつでも解約することが可能ですし、登録住所を変更すれば移動先で継続して利用することも可能です。このように、契約期間の縛りがなことによって、ユーザーは柔軟にサービスを管理し、自身のライフスタイルに合わせて調整できます。

さらに、解約違約金が発生しないという点も、楽天Turboの大きな魅力の一つです。一般的には、長期契約のサービスを途中で解約する場合、違約金が発生することがしばしばありますが、楽天Turboではそのような追加の費用は発生しません。これにより、ユーザーは財務的なリスクを気にすることなく、自由にサービスを利用し、必要に応じて変更することができます。

契約期間の縛りがなく、解約違約金が発生しないことは、楽天Turboを利用する上で大きな安心材料となります。これにより、ユーザーは自分のニーズに合わせてサービスを利用し、ライフスタイルの変化に柔軟に対応することが可能になります。

Rakuten Turbo 5Gスタート特典として、1年間月額料金が2,860円割引！

楽天Turboは、ユーザーにとって経済的にも大きなメリットを提供しています。その一環として展開されている『Rakuten Turbo プラン料金1年間月額1,980円キャンペーン』は、特に注目に値するプロモーションです。この特典により、新規契約者はサービス開始から1年間、毎月2,860円の割引を受けることができます。この割引の合計金額は、1年間で最大34,320円にもなり、これはユーザーにとって非常に大きな節約となります。

この特典は、特に新たにインターネットサービスを検討している方や、コスト削減を図りたいユーザーにとって大きな魅力です。通常、インターネットサービスの月額料金は固定されており、時間が経過するにつれて積み重なっていきます。しかし、楽天Turboではこの1年間において、毎月の料金が大幅に割引されるため、他のサービスと比べて大きなコスト削減を実現できます。

このような大幅な割引は、ユーザーが高品質なインターネット接続をよりリーズナブルな価格で享受できるということを意味します。また、この1年間を利用して、楽天Turboのサービス品質を十分に評価することができるため、継続して利用するかどうかを検討するための充分な基盤が提供されます。

この特典により、ユーザーはコスト効率の高いインターネットサービスを享受しながら、将来に向けてのサービス利用の判断もできるようになります。そのため、Rakuten Turbo 5Gスタート特典は、新たにホームルーターサービスを検討している方々にとって、非常に魅力的な選択肢です。

楽天モバイルとRakuten Turbo 5Gをセットで利用すると楽天ポイント20,000ptがもらえる

楽天Turboは、ただのインターネット接続サービスではありません。このホームルーターを利用する際に特筆すべき魅力的なプロモーションがあります。それは、楽天モバイルと楽天Turboをセットで利用すると、楽天ポイント20,000ptを獲得できるというものです。

この特典は、普段から楽天を利用しているユーザー、特に楽天モバイルユーザーにとって特に魅力的です。楽天モバイルのネットワークを利用しつつ、楽天Turboを自宅のインターネット接続に使うことで、ポイントが付与されます。獲得したポイントは楽天市場でのショッピングや楽天の各種サービス、楽天モバイルやRakuten Turbo 5Gの月々の料金の支払いなどにも自由に利用できるため、実質的にインターネットサービスのコストを大きく削減することにつながります。

つまり、楽天モバイルと楽天Turboのセット利用による楽天ポイント20,000ポイントの獲得は、インターネットサービスをお得に利用する絶好の機会です。これにより、ユーザーは高品質なインターネット接続を享受しつつ、日常生活のコスト削減にも寄与することができるのです。

Rakuten Turbo 5Gと楽天市場の対象ジャンル商品購入で20,000ptプレゼント！

楽天モバイルユーザーでなくでも、Rakuten Turbo 5Gの利用で楽天ポイント20,000ptゲットできるチャンスがあります。それが『Rakuten Turbo＆楽天モバイルご利用で20,000ポイントプレゼントキャンペーン』です。これは、楽天Turboを申し込んだ同月内に楽天市場で特定のジャンルの商品を購入することで、楽天ポイントとして20,000ポイントを還元されるというものです。この特典を最大限に活用することで、ユーザーは楽天市場でのお買い物をよりお得に楽しむことができます。

対象となる商品ジャンルは幅広く、「家電」、「TV・オーディオ・カメラ」、「タブレットPC・スマートフォン」、「パソコン・周辺機器」、「ゲーム」といったカテゴリーが含まれます。これらのカテゴリーには日常生活で必要となる多種多様な商品が含まれているため、多くのユーザーがこの特典を利用することが可能です。

注目すべき点は、この特典が楽天モバイルのユーザーだけでなく、一般の方にも適用されることです。もし、これらのカテゴリーの商品を購入予定があるならば、楽天Turboの申し込みを検討することで、実質的に大きな節約効果を得ることができます。

このように、楽天Turboを利用することは、ただインターネットにアクセスするだけでなく、日々のショッピングをより有意義で経済的なものに変えることができます。楽天市場を頻繁に利用する方にとって、この特典は非常に魅力的なものとなるでしょう。

Rakuten Turbo 5GはSPU対象なので、楽天市場での買い物がお得に利用できる！

楽天Turboを使用する際の大きな魅力の一つに、SPU（スーパーポイントアッププログラム）が挙げられます。このプログラムは、楽天市場での買い物をよりお得にする仕組みで、楽天Turboを使用することでポイントが＋2倍になります。これにより、楽天市場での買い物が3%還元されるため、日々のショッピングがよりリーズナブルになります。

さらに、楽天モバイルユーザーであれば、SPUの特典はさらに大きくなります。楽天モバイルユーザーは、通常の2倍のポイントに加えて、さらに＋4倍のポイントが付与され、楽天市場での買い物が合計で7%還元されます。つまり、楽天市場での買い物を日常的に行うユーザーにとって、楽天Turboはただのホームルーターではなく、実質的な節約効果をもたらす強力なツールとなります。

このように、楽天Turboを利用することで、日々の生活におけるショッピングがより楽しく、そしてより経済的になります。楽天市場での買い物が日常的な楽天経済圏ヘビーユーザーにとっては、楽天Turboは単なるインターネット接続手段を超えた、生活を豊かにする存在となるでしょう。日々の生活の中で楽天市場を利用する際の節約に直結するこの特典は、楽天モバイルユーザーにとって見逃せないポイントです。

楽天モバイルのホームルーターRakuten Turbo 5Gの評判・口コミからわかったおすすめな人

楽天モバイルのホームルーターRakuten Turbo 5Gの評判・口コミからわかったデメリット

楽天モバイルのRakuten最強プランより月額料金が高いのに・・・

料金プラン比較	Rakuten Turbo	Rakuten最強プラン
データ容量	無制限	無制限
月額料金	1年間：1,980円 2年目以降：4,840円	0～3GB：1,078円 3～20GB：2,178円 20GB～：3,278円

楽天モバイルの『Rakuten最強プラン』で利用できるauのプラチナバンドが利用できません。それなのに、Rakuten Turbo 5Gの方が月額料金が高いため、SNSなどでの口コミでは、その存在がもはや謎だと言われてしまうほどです。

こちらは4Gしか利用できませんが、auのプラチナバンドが利用できるため、もし外でもネットがしたい方ならこちらの方が便利かもしれません。

Rakuten Turbo 5Gは他社ホームルーターの中で料金総額が最も高い

	楽天	WiMAX	home 5G	SoftBank Air
機種名	Rakuten Turbo 5G	Speed Wi-Fi HOME 5G L13	HR02	Air ターミナル5
料金	1〜12ヵ月：1,980円 13ヵ月〜：4,840円	端末発送月：1,089円 1ヶ月目〜12ヶ月目：月額3,784円 13ヶ月〜35ヶ月目：月額4,334円 36ヶ月目〜：月額5,104円	1ヶ月〜：4,950円	1~6ヶ月：1,980円 7ヶ月〜：5,368円
事務手数料	3,300円	3,300円	3,850円	3,300円
端末代	41,580円	27,720円	71,280円→実質無料	71,280円→実質無料
キャッシュバック	なし	最大:41,000円	Amazonギフト券:18,000円	最大:39,000円
3年総額	184,800円	151,655円	164,050円	137,220円
実質月額※1	5,133円	4,213円	4,557円	3,812円

他社にあるホームルーターの端末代金を実質負担してくれる月額料金の割引がなく、キャッシュバックも楽天モバイルユーザー以外は楽天市場で対象ジャンルの商品を購入しなければ楽天ポイント20,000ptはもらえないため、楽天経済圏の楽天モバイルユーザーがポイントをガシガシ稼ぎながら利用しないとかなりの高額となってしまい、一般のユーザーがRakuten Turbo 5Gだけを導入するメリットはかなり少ないです。

対応エリアが狭く、ほとんどの方が4Gエリア

Rakuten Turbo 5Gは、『Rakuten最強プラン』では利用できるauのプラチナバンドが利用できないため、実質的に4G(1.7GHz帯)と5G(3.7GHz帯)しか利用できず、5Gは都市近郊のみなので、ほとんどの方がBand3しか利用できません。それなのに他社ホームルーターの中で最も料金が高いです。

5Gエリア内でも5Gは不安定！？

これは、高周波数帯の電波が物理的な障害物の影響を受けやすいことと5Gの基地局がまだまだ少ないことが原因と考えられ、5Gの電波がルーターに届いていない、もしくは5Gの電波が微弱なために起こっていると思われます。例えば、基地局と自宅との間にアパートなどの構造物が建つだけで、みるみるうちに速度が低下していったという声もあるぐらい、5Gで利用される電波は非常にデリケートで、物理的な障害物（気象条件なども）による影響が緊密でシビアです。

登録した住所以外で利用すると制限がかけられ、利用不可となる

Rakuten Turbo 5Gに限らず、WiMAX以外のホームルーターは登録している住所以外で利用すると、即座に制限がかけられ、利用できなくなります。

ホームルーターを自宅以外に自由に持ち出して利用したい場合は、登録住所変更が不要のWiMAXの利用をおすすめします。

楽天モバイルのホームルーターRakuten Turbo 5Gの評判・口コミからわかったおすすめしない人

楽天モバイルのホームルーターRakuten Turbo 5Gの速度が遅い・繋がらない時の原因と対処法

本体端末のステータスランプの赤点滅などの情報から異常を把握する

システムエラー・Wi-Fiエラー・LTEエラー・5Gエラー・SIM／APNエラーが見られた場合は、以下の手順を順番で試してください。

Rakuten Turbo 5G取扱説明書

Q&A[Rakuten Turbo] ステータスランプに赤点滅があるときはどうすればよいですか？

デバイスの問題

接続デバイスやルーターが適切に機能していない可能性があります。

特に稼働時間が長いデバイスは、エラーやバグのリスクが高まります。

このような場面での効果的な解決策は、機器の再起動を試みることです。

再起動により、様々な一時的な障害を克服し、インターネットの接続速度も改善されることがよくあります。

デバイスの定期的な監視と、時折の再起動で、よりスムーズなインターネット利用が可能となります。

回線の混雑

回線が混雑していると、データの送受信に時間がかかるため、通信が不安定になることがあります。

特に、夜間は多くの人がインターネットを利用するため、トラフィックが増加し、通信速度が遅くなる傾向があります。

通信制限

インターネットを使っていて、突如接続が遅くなること、経験したことはありますか？

多くの方が知らないかもしれませんが、ある一定のデータ量を超えると、速度が落ちることがよくあります。

これは、通信サービスの契約内容やプランにより、データの使用量に制限がかけられているためで、この制限を超えると、接続速度が一時的に低下します。

特に、動画視聴や大規模なダウンロードを頻繁にするユーザーは、速度制限の影響を受ける可能性が高まります。

制限を回避する方法として、使用データ量をチェックし、上限に近い場合は使用を減少させるか、契約プランの見直しをすることが考えられます。

Rakuten Turbo 5Gは1ヶ月のデータ容量は無制限ですが、データ利用量が多いユーザーは通信制限される場合があります。しかし、回線に余裕があるせいか、速度制限の影響はまだまだ少ないので、あまり気にしなくて大丈夫です。

エコモードの設定（モバイルルーターのみ）

ルーターが省エネモードになっている場合、接続速度が落ちることが考えられます。

省エネモードはデバイスの電気使用量を節約する目的で動作を制限するため、この影響で速度が低下することがあります。

インターネット接続が不安定または遅いとき、ルーターの省エネモードの設定を見直し、オフにすることを考えると良いでしょう。

端末の性能

端末の古いモデルを使用していると、最適な通信速度を得られないことが考えられます。

特定の高速なネットワーク活動においては、新しい機種の導入を検討することが良いでしょう。

新型の端末は、進化した技術を搭載しているため、速度や接続の安定性が一段と上がっているケースが多いです。

従って、高速通信を求めるユーザーにとって、最新の端末の使用は、快適なネット体験への鍵となります。

通信障害

大規模な通信障害が発生した場合、一時的に接続ができなくなることがあります。

公式サイトの『障害情報のお知らせ』にて、通信やサービスに関する障害が発生した場合に、障害情報や工事に伴うサービス中断について掲載しています。

電波間の干渉

Rakuten Turbo 5Gは、2.4GHz帯や5GHz帯の周波数帯を使用しています。

2.4GHz帯は範囲が広く、障害物を通過する能力が高い一方で、多くの家電製品や他のWi-Fiデバイスとの干渉が発生しやすい特徴がある一方、5GHz帯は高速で干渉が少ないものの、範囲が狭く、障害物に弱いという特徴があります。

2.4GHz帯の周波数は、電子レンジやBluetoothデバイス、ワイヤレス電話など、さまざまな機器で利用されている領域で、WiMAXとこれらの機器が同じ周波数帯で動作すると、電波の干渉が生じ、通信速度の低下が生じることがあります。

干渉を避けるためには、以下の対策が考えられます。

ルーターの位置を変える

ルーターの位置を変えることで、他の電波源との距離を離すことができ、他の電波発信源からの干渉を最小限に抑えることが可能です。

電波源の電源を切る

電子レンジやBluetooth機器、コードレス電話などのデバイスの電源を切って使用しないときにはオフにすることで、Wi-Fiの通信環境の改善や安定化が期待できます。

Wi-Fi周波数帯やチャンネルを変更する

Wi-Fi周波数帯やチャンネルを変更することで、他の電波源と重ならない帯域を使用することができます。特に、5Gの電波強度が弱いと4G/5Gが頻繁に切り替わってしまうため、4Gに固定すると電波状況が良くなることがよくあります。

ルーターの配置

ルーターを適切な場所に配置しないと、通信の遅れが生じる可能性があります。

電波は遮蔽物によって減衰するので遮蔽物のない見通しの良い場所に置くこと、また電波は同心円状に広がるので、部屋の中心に置くことが好ましいです。

なので、水槽や金属、家具などから遠くにルーターを移動することで、通信環境が改善する可能性があります。

また、部屋の中でどうしても電波が入りづらいという場合は、窓の近くに置くなどすると通信環境が改善することがあります。

楽天モバイルのホームルーターRakuten Turbo 5Gの申し込み方法から初期設定〜利用開始まで

楽天モバイルのホームルーターRakuten Turbo 5Gの解約方法｜初期契約解除・Webでの解約

初期契約解除制度

初期契約解除とは、開通後に、遅い・繋がらないなどといった場合に、端末の到着後から8日間、初期契約解除申請書により契約回線の解除を行うことができる制度です。以下の場合は対象外となります。

製品に満足できなかず、初期契約解除を希望したい場合は、まずは端末到着後8日以内に出来るだけ速やかに、楽天モバイル コミュニケーションセンターへ連絡しましょう。

また、契約の記録自体は残るため、初回のみ、もしくは一度のみ適用のキャンペーンなどは以後適用されません。

Q&A[Rakuten Turbo] 返品・返金できますか？

初期契約解除申請手順

通常の解約

Rakuten Turbo 5Gの解約はmy 楽天モバイルからのみ手続きができます。なお、my 楽天モバイルはウェブ版のみで、アプリからの解約はできず、電話での対応もしていません。

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